Corning IT busca un Contact Center Product Owner para definir y priorizar el backlog de CCaaS, colaborar con MSPs y equipos de desarrollo y gestionar ciclos de lanzamiento.El rol requiere experiencia en CCaaS (Genesys Cloud, Amazon Connect o NICE CXone) y habilidades para traducir requisitos a historias de usuario y criterios de aceptación, manteniendo la alineación con los objetivos de negocio. Se valorará experiencia en liderazgo y mejora continua.#J-18808-Ljbffr
📌 Ccaas Product Owner: Lead Contact Center Delivery (Monterrey)
🏢 Corning
📍 Monterrey
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