Monitorista

ALTO es una empresa reconocida a nivel internacional en protección de activos. Nos distinguimos por nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional de nuestro talento.

¿Qué harás?: Serás responsable de atender y canalizar llamadas de emergencia, monitorear sistemas de CCTV y alarmas, así como ejecutar protocolos de atención para brindar una respuesta rápida y oportuna ante incidentes.

FUNCIONES:

·Atención de llamadas de entrada y salida, desde las líneas telefónicas de nuestro cliente para brindar soporte a sus diferentes formatos de negocio·Monitoreo en sistemas de alarmas desde equipos para prevenir robos·Monitoreo de CCTV Activo y reactivo·Ejecución de protocolos bajo los procesos establecidos, para canalizar con las áreas soporte y dar solución al evento recibido·Captura de información y generación de comunicados oficiales para la generación de data que puede servir como referencia para estrategias preventivas de seguridad.
Requisitos





Bachillerato concluido.Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de CCTV.Experiencia en atención a clientes o manejo de situaciones de emergencia/crisis.Conocimiento del protocolo ABCDE de primeros auxilios.Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.Excelente comunicación, sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.Disponibilidad para rolar turnos.
Horarios:

Turnos rolados:

06:00 a 14:00 hrs.08:00 a 16:00 hrs.13:00 a 21:00 hrs.14:00 a 22:00 hrs.22:0 a 06:00 hrs.
Ofrecemos

Sueldo mensual bruto de entre $12,000 a $15,000.Prestaciones de ley desde el primer día.Seguro de vida.Estabilidad laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Excelente ambiente de trabajo.A 5 min de metro refinería
Buscamos personas con

Responsabilidad y compromiso.Empatía y buen manejo emocional.Capacidad de análisis y toma de decisiones.Trabajo en equipo.Agilidad para atender múltiples eventos de manera simultánea.
Si tienes experiencia en monitoreo y atención de emergencias, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder con presencia internacional.

Postúlate por este medio

📌 Operador de Alarmas y Emergencias (Ciudad de México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Ciudad de México