Brand manager (Zapopan)

Brand manager (Zapopan)

10 sep
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Come verde
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Zapopan

10 sep

Come verde

Zapopan

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

Integridad de marca

1.

Ser el último filtro antes de que cualquier pieza salga al mercado: empaque, etiqueta, ficha de producto, anuncio, publicación, correo, video de creadora, material de evento y material POP.

2.

Mantener y hacer cumplir el manual de marca: identidad visual, tono de voz, uso de logo, paleta, tipografía, fotografía y reglas de claim.

3.

Auditar de forma sistemática y periódica todos los puntos de contacto.

Detectar la inconsistencia antes que el consumidor.

4.

Vigilar la coherencia física del producto como activo de marca: color de cápsula, aroma, llenado, empaque.

Cualquier cambio invisible en la operación se lee como falsificación en el mercado.

5.

Ser la contraparte de marca frente a Desarrollo de Producto y Regulatorio: que la etiqueta diga lo que dice la página, que la dosis sea consistente y que los claims sean sostenibles.

REVISA Y GARANTIZA:

Shopify () : Que la ficha comunique la promesa correcta, que la fotografía y el copy estén a nivel, que el color y la tipografía correspondan al manual, y que no haya contradicciones entre la página y el frasco Klaviyo (email y SMS): Que el mensaje de los correos sostenga la promesa de marca y gobierne la expectativa de resultado.

Revisa y aprueba el contenido; no arma los flujos ni los envía.

Amazon: Que el título, los bullets, las imágenes y el A+ content estén completos, bien escritos y coherentes con la marca.

Detectar fichas incompletas o suprimidas y pedir la corrección.

Mercado Libre: Que las fichas y las imágenes estén a nivel y que las respuestas a compradores suenen a WU.

Tik Tok Shop: Que el contenido de afiliadas y el mensaje sean coherentes con lo que la marca promete en los demás canales.

Tik Tok, Instagram, Facebook: Que las piezas cumplan el manual de marca y que el tono sea consistente.

Aprueba contenido; no lo programa ni responde comentarios.

You Tube: Que las colaboraciones y el contenido de formato largo estén alineados a la marca.

Linked In: Que la presencia institucional y de marca empleadora esté cuidada y sea consistente.

Google (búsqueda y shopping): Que el mensaje del anuncio y la ficha correspondan a lo que la marca promete.

6.

Revisar periódicamente todos los canales con ojo de marca y levantar lo que encuentre: copy flojo, imágenes faltantes, color fuera de manual, mensaje incoherente o pieza que no está comunicando lo que debe.

Se lo pasa a quien opera el canal con la corrección concreta.

Y si detecta que la marca no está presente donde debería, lo propone.

C.

Briefing, inspiración y auditoría de copy

El eje del puesto no es escribir todo, es briefear excepcionalmente bien y auditar con criterio lo que producen el equipo y las agencias.

7.

Construir briefs de altísima calidad: objetivo, insight, audiencia, mensaje único, lo que sí y lo que no se puede decir, referencias visuales, formato, entregables y criterio de aprobación.

8.

Armar y mantener la biblioteca de inspiración de la marca: referencias de marcas mexicanas e internacionales por territorio (empaque, contenido, correo, retail, eventos), con la explicación de por qué cada referencia sirve.

9.

Auditar el copy que producen el equipo interno y las agencias: que esté en español mexicano real,



que sostenga la promesa, que cumpla la regulación y que suene a WU.

10.

Recomendar y corregir con argumento.

Debe tener noción sólida de redacción publicitaria para poder juzgar y dirigir, aunque no sea quien escribe todo el volumen.

11.

Traducir insights del consumidor en mensajes concretos por producto y por necesidad, y mantener la promesa específica de cada producto: qué entrega, en cuánto tiempo y con qué señal se comprueba.

D.

Dirección de agencias y terceros

Para cada agencia el ciclo es el mismo: briefear, aprobar, comentar, corregir, medir y decidir si sigue.

12.

Agencia de influencer marketing: brief, aprobación de perfiles y de piezas, retroalimentación escrita, medición por creadora.

13.

Agencia y programa de affiliate marketing: reclutamiento, onboarding, materiales, comisiones, seguimiento de desempeño y depuración de afiliadas.

14.

Agencia de POP y material de punto de venta: brief de exhibidores, cenefas, displays y material de anaquel.

Que la marca se vea igual de bien en tienda que en pantalla.

15.

Agencia de eventos y activaciones: brief, presupuesto, logística, presencia de marca y medición de retorno.

16.

Agencia de visitadores médicos: construir y dirigir el plan completo.

Es una prioridad estratégica de la marca — la recomendación de un competente de salud es hoy el disparador de compra más potente de la categoría y hoy no está gestionado.

Incluye: definición de la cobertura por ciudad y especialidad, materiales de visita, muestras, argumentario, capacitación de los visitadores, registro de médicos y medición de recomendación.

17.

Red directa de profesionales de salud: nutriólogas, ginecólogas y médicas que ya recomiendan la marca o pueden hacerlo.

Relación, materiales y seguimiento.

18.

Producción de contenido y fotografía: brief, dirección en set y aprobación.

E.

Eventos, patrocinios y logística

19.

Detectar, evaluar y proponer eventos y patrocinios que correspondan a la marca y a la ocasión de consumo.

20.

Coordinar la ejecución completa de punta a punta: negociación, presupuesto, materiales, logística, montaje, personal, presencia de marca y cierre.

21.

Medir el retorno de cada evento y patrocinio y recomendar si se repite, se ajusta o se abandona.

KPIS

Promesa de marca por producto : Cada producto principal con promesa específica, ventana de resultado declarada y señal de comprobación, reflejada en empaque y en ficha de todos los canales.

Consistencia entre canales: Cero inconsistencias abiertas entre sitio, marketplaces, retail y empaque en los productos principales.

Auditoría mensual documentada

Calidad de briefs: Las agencias entregan a la primera o segunda vuelta, no a la quinta.

Se mide en ciclos de corrección por proyecto.

Plan de visitadores médicos Plan diseñado, agencia contratada y operando,



con cobertura definida y registro de médicos visitados y recomendaciones generados

Máquina de creadoras y afiliadas Programa operando con proceso de aprobación, materiales, medición por perfil y depuración trimestral.

Calidad de marca por canal: Revisión periódica documentada de todos los canales, con correcciones levantadas y cerradas.

Cero piezas fuera de manual en circulación

Eventos: Calendario anual con medición de retorno por activación

Percepción de marca: Crecimiento en volumen de reseñas y mejora del cumplimiento percibido por producto

Competencias técnicas (hard skills)

· Briefing: La competencia más importante del puesto.

Debe poder escribir un brief que una agencia ejecute bien a la primera.

· Inspiración y referencia visual: Capacidad de construir y sostener referencias de marca con argumento.

Que explique por qué una referencia sirve, no que la enseñe porque se ve bonita.

· Criterio de copy: Noción sólida de redacción publicitaria en español mexicano.

Debe poder juzgar, corregir y recomendar copy, aunque no escriba todo el volumen.

· Dirección de agencias: Ciclo completo: briefear, aprobar, comentar, corregir, medir y decidir si continúa.

Con presupuesto.

· Ecosistema digital: Entender el rol de marca en Shopify, Klaviyo, Amazon, Mercado Libre, Tik Tok Shop, redes y Linked In. No opera, pero sabe qué debe pedir en cada uno.

· Eventos y activaciones: Logística de punta a punta, negociación con proveedores, control de presupuesto por activación.

· Lectura de datos: Leer un dashboard y una tabla y sacar conclusión.

No depende de que alguien le interprete los números.

· Marco regulatorio: Nociones de comunicación de suplementos alimenticios en México, o capacidad de aprenderlas rápido.

Es categoría regulada.

Competencias personales (soft skills)

· Obsesión por el detalle: Detecta lo que nadie más vio: la cápsula que cambió de color, el testimonial repetido, la caducidad que no se ve en la foto del listing.

· Proactividad y dueñez: No espera instrucción.

Si un canal no está trabajado, lo detecta, lo propone y lo levanta.

· Criterio para decir no: Sabe rechazar una colaboración, una pieza o una idea cuando no corresponde, y sostiene la razón en términos de marca.

· Organización bajo carga: Muchos frentes simultáneos con agencias distintas.

Necesita método propio, no recordatorios.

· Estar en tendencia: Vive en el feed.

Sabe qué está pasando esta semana en marcas, formatos y creadoras.

· Colaboración horizontal: Trabaja con diseño, e-commerce, producto, comercial, regulatorio y cinco agencias.

Todo por acuerdo, no por autoridad.

Herramientas e idiomas

Canva indispensable; Figma o Adobe deseable a nivel de revisión.

Meta Business Suite y Tik Tok a nivel de lectura y publicación.

Excel o Sheets intermedio.

Shopify y Klaviyo a nivel de lectura y brief.

Notion o similar.

Plataformas de influencers y afiliados.

Español nativo.

Inglés intermedio-avanzado indispensable: la referencia de la categoría y varias plataformas y agencias operan en inglés.

MODALIDAD: Presencial

HORARIO: Lunes a viernes 8:00 a 5:00 sab home office 8 a 2.

RANGO SALARIAL: $35,000 a $45,000

Required Skill Profession

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