Propósito del Puesto

Diseñar, desarrollar, implementar y mantener soluciones empresariales en Microsoft Power Platform y el ecosistema de Microsoft 365 que digitalicen procesos, reduzcan actividades manuales, mejoren la calidad de los datos y eleven la experiencia de usuarios internos y clientes. Esta posición requiere amplia experiencia en Power Apps, Power Automate y Power BI, convierte requerimientos de negocio en aplicaciones, automatizaciones, agentes e integraciones seguras y escalables, administrando su ciclo de vida y colaborando con equipos locales, regionales bajo los estándares corporativos de arquitectura, seguridad, datos y calidad.

Responsabilidades

- Levantar, analizar requerimientos funcionales y técnicos con las áreas de negocio, y priorizar oportunidades de automatización y uso de IA.
- Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones low-code con Power Apps..
- Crear, probar, desplegar y monitorear flujos de Power Automate, incluyendo aprobaciones, notificaciones, procesamiento de información e integración entre sistemas.
- Diseñar, desarrollar y mantener tableros e indicadores en Power BI que permitan el monitoreo de KPIs operativos, comerciales y de adopción digital, garantizando la calidad, disponibilidad y visualización efectiva de la información para la toma de decisiones.
- Diseñar y evolucionar agentes en Copilot 365, configurando conversaciones, instrucciones, conocimiento, respuestas generativas, acciones y conexión con procesos empresariales.
- Cumplir políticas de seguridad, privacidad,



prevención de pérdida de datos, gobierno de conectores, roles, accesos y administración responsable de ambientes y activos.
- Ejecutar pruebas unitarias, integrales, de aceptación de usuario, seguridad y desempeño; atender defectos y asegurar criterios de salida antes de la liberación.
- Brindar soporte de segundo nivel, analizar incidentes y problemas, documentar causa raíz y mantener una base de conocimiento de soluciones y buenas prácticas.
- Colaborar con IT, Seguridad, Datos, Procesos, áreas operativas y proveedores; comunicar avances, riesgos, dependencias y decisiones de forma clara.

Formación y Experiencia

- Ingeniería en Sistemas, Software, Informática, Computación, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Inglés: B2 / C1
- 2 a 4 años desarrollando soluciones con Power Platform, automatización, aplicaciones empresariales o integración de sistemas.

Experiencia práctica con Power Apps y Power Automate. Deseable experiencia con Copilot 365.

- Portafolio: Deseable evidencia de aplicaciones, automatizaciones, agentes o integraciones implementadas, explicando problema, arquitectura, controles y resultado.

Competencias

- Enfoque al cliente
- Orientación a la calidad
- Contribución al éxito del equipo
- Confiabilidad
- Mejora personal
- Abierto a los cambios
- Proactividad
- Resolución de problemas
- Power Apps
- Power Automate
- Power BI
- Copilot
- SharePoint, Microsoft 365
- SQL y fundamentos de bases de datos
- HTML

📌 Desarrollador(a) Power Platform (Benito Juárez)
🏢 MSC Mediterranean Shipping
📍 Benito Juárez