Coordinar integralmente operaciones de comercio exterior y logística, fungiendo como principal punto de contacto entre el cliente y los distintos proveedores involucrados en la cadena logística, asegurando el correcto seguimiento de cada embarque y resolviendo incidencias operativas de manera oportuna. Principales responsabilidades
- Recibir instrucciones de operación directamente del cliente.
- Analizar los requerimientos logísticos de cada embarque.
- Definir junto con el cliente y los proveedores la estrategia operativa de cada servicio.
Mantener informado al cliente sobre avances relevantes de la operación.
- Informar oportunamente retrasos, riesgos o cambios en itinerarios.
- Coordinar liberaciones de BL, AWB y documentos de transporte.
- Dar seguimiento a previos, reconocimientos aduaneros, modulaciones y liberaciones.
- Coordinar maniobras, almacenajes, desconsolidaciones y servicios extraordinarios.
- Solicitar cotizaciones operativas a proveedores cuando sea necesario.
- Validar que los servicios solicitados correspondan con la operación.
- Coordinar transportistas para recolecciones y entregas.
- Coordinar recolecciones nacionales e internacionales.
- Dar instrucciones a agentes de carga, transportistas,
agentes aduanales y almacenes.
- Coordinar despachos aduanales de importación y exportación.
- Validar que la documentación entregada por el cliente sea suficiente para iniciar la operación.
- Detectar inconsistencias documentales antes de que generen problemas operativos.
PERFIL REQUERIDO
Escolaridad: • Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Aduanas o afín. Experiencia: • Idealmente 2 años o más en operaciones de comercio exterior. • Experiencia deseable en:
- Incoterms.
- Documentación de comercio exterior.
- Operaciones marítimas, aéreas y terrestres.
- Despacho aduanal.
- Pedimentos.
- BL y AWB.
- Carta Porte.
- Procesos de importación y exportación.
- Coordinación con agentes aduanales y transportistas.
- Deseable conocimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias.
- Excel y Microsoft Office.
COMPETENCIAS:
- Servicio al cliente.
- Resolución de problemas.
- Comunicación.
- Sentido de urgencia.
- Priorización.
- Pensamiento operativo.
- Capacidad de negociación.
- Organización.
- Trabajo bajo presión.
- Toma de decisiones.
- Capacidad para manejar múltiples operaciones simultáneamente.