Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte en Campo (SFS)! icorp , conectamos el talento con la tecnología. Somos una empresa integral dedicada a ofrecer soluciones de TI que aseguran la continuidad del negocio de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, técnica y con enfoque en el servicio, ¡te estamos buscando en Tu misión será asegurar la continuidad operativa de nuestros clientes mediante la atención eficiente de reportes técnicos, mantenimiento preventivo y soporte a infraestructura crítica en sitio.

Ubicación: Querétaro (Esquema Híbrido / Campo).

Horario: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00 hrs) y Sábados (08:00 - 14:00 hrs). Contar con flexibilidad para viajar según las necesidades del proyecto. ¿TSU o Ingeniería en Sistemas o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 1 año realizando las siguientes actividades: Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, POS y Kioscos.



Cambio de refacciones (Hardware) e instalación de software. Manejo de herramientas físicas y control de inventarios.

Dominio de herramientas de Office. Gestión de incidentes, problemas y niveles de servicio (SLA). Conocimientos en ITIL o experiencia equivalente de 2 años gestionando herramientas de tickets. Solucionar problemas técnicos de forma rápida y eficiente en el sitio del cliente.

Documentar correctamente cada atención y enviar los reportes en tiempo real. Oportunidad de crecimiento y aprendizaje constante. Bono trimestral Apoyo de gasolina Vehículo asignado ¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional? ¡Aplica ahora y forma parte de la familia icorp!

📌 Ingeniero de soporte IT (campo) (Ciudad Apodaca)
🏢 icorp
📍 Ciudad Apodaca