Importante despacho jurídico está en búsqueda de un competente con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Responsabilidades Principales:
Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
Gestión de consultas
Seguimiento de casos
Canalización de informacion entre areas correspondientes
Administrar agendas
Habilidades:
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos
Uso de Microsoft
Redacción de correos
Atencion al detalle
Comunicación verbal y escrita
Enfoque al detalle y orientación al servicio




Requisitos:
Experiencia de 1 a 2 años
Proactividad
Organizacion
Buena imagen y aliño
Conocimiento general jurídico (deseable)
Uso de sistemas de gestión de clientes
Otros requisitos:
Experiencia en despachos, notarias, aseguradoras, instituciones financieras o servicios profesionales.
Horarios:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Tercer viernes de cada mes 8:00 am a 3:00 pm
Oportunidad de crecimiento
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📌 Ejecutivo (A) De Atención A Clientes (Xico)
🏢 LESSEK
📍 Xico