Description Acerca de: Gestionar el ciclo de vida de los colaboradores, el desarrollo de talento y la carga administrativa de los Team Coaches, garantizando la calidad del servicio ágil prestado a las direcciones de Servicios Financieros y alineando la práctica a los objetivos estratégicos.Responsabilidades:People Management & Ciclo de Vida: Dirigir onboarding, offboarding, evaluaciones de desempeño, planes de carrera, capacitación y gestión administrativa.Gestión de Servicio & Métricas: Asignar y supervisar el servicio prestado a 1 de las 5 direcciones de servicios financieros.
Presentar estados de salud, métricas de avance y conducir retroalimentaciones con directores, subdirectores y gerentes.Mejora Continua: Facilitar revisiones trimestrales sobre desempeño en 3 ejes: personas, procesos y herramientas.Gestión de Proveedores: Coordinar reemplazos, entrevistas, cambios y dar retroalimentación sobre la calidad del servicio técnico/externo.Mentoría & Agilidad:



Apoyarse en los Agile Coaches para reforzar la adopción de prácticas ágiles a nivel equipo y sistema.Escolaridad:Licenciatura concluida en Tecnologías de la Información, Ingenierías o áreas Económico-Administrativas.Ubicación;Presencial, Miguel Hidalgo CDMX.Conocimientos:Experiencia en roles como: Program Scrum Master, Release Train Engineer (RTE) o Agile Coach.Agilidad empresarial y escalada (Scrum, SAFe, Kanban, Management 3.0)Certificaciones Deseables: Scrum Master, SAFe (SA, SSM, RTE), Agile Coach, Change Management.Indispensable: Experiencia previa con personas a cargo directamente (mínimo 10 colaboradores directos en estructura), con responsabilidad de su desarrollo y gestión administrativa.Beneficios:Sueldo base.Fondo de ahorro.Descuentos en compras de muebles y ropa.Aguinaldo.Vacaciones.Prima vacacional.Reparto de utilidades.Día libre de cumpleaños.Becas para estudio.
Útiles escolares.Club de protección familiar.Ambiente de trabajo agradable.Entre otros incentivos y prestaciones.
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📌 Head Coach (Chihuahua)
🏢 Psc Industries
📍 Chihuahua