EnBupa México | Vitamédicabuscamos talento interno que desee asumir un reciente reto profesional y contribuir al fortalecimiento de nuestro servicio de atención al cliente corporativo.PosiciónCoordinador de atención a clientes CorporativoUbicación:Corporativo AntaraModalidad :Híbrida⏰ Horario :08:00 a 17:00 horas.Escolaridad :Licenciatura concluida o pasante.
⭐ ExperienciaMínimo 2 años de experiencia en áreas de atención a clientes, coordinación operativa o posiciones afines.Deseable experiencia en seguimiento de proyectos, gestión de clientes corporativos y coordinación de equipos multidisciplinarios.Principales responsabilidadesBrindar atención y seguimiento a clientes corporativos.Dar seguimiento a entregables operativos y compromisos de negocio.Coordinar áreas internas para el cumplimiento de proyectos y requerimientos.Elaborar reportes, presentaciones ejecutivas y minutas.Asegurar el cumplimiento de acuerdos y tiempos de entrega establecidos.
✅ Conocimientos y habilidadesExcel intermedio.Análisis de datos.Gestión de proyectos.Priorización de actividades.Comunicación efectiva y redacción ejecutiva.CompetenciasComunicación asertiva.Toma de decisiones.Planeación y organización.Negociación.Inteligencia emocional.Indicadores de éxitoCierre oportuno de casos.Cumplimiento de entregables.Cumplimiento contractual.Entrega de reportería en tiempo y forma.Retos de la posiciónGestión de cambios y control de alcance.Priorización estratégica y manejo de urgencias.Atención y seguimiento de casos complejos.
¿Te interesa participar?
Si cumples con el perfil y deseas continuar tu desarrollo profesional dentro de la organización, postúlate a través de los canales internos establecidos o contacta al equipo de Atracción de Talento.
¡Te invitamos a ser parte de este nuevo reto profesional!
📌 Coordinador De Atención A Clientes Corporativo (Xico)
🏢 Bupa
📍 Xico