¡Vacantes Abiertas !

*CUSTOMER SERVICE* para redes sociales

- ¿Qué harás?*

Revisar contenido publicado por usuarios.

Identificar contenido inapropiado, ofensivo o que incumpla las políticas de la plataforma.

Analizar reportes realizados por otros usuarios.

Clasificar contenido según lineamientos establecidos.

Tomar decisiones sobre aprobar, restringir o eliminar contenido.

Detectar posibles fraudes, spam, acoso, violencia o actividades prohibidas.

Documentar casos y registrar resultados de revisión.

Mantener la seguridad y calidad de la experiencia de los usuarios.

Interactuar vía chat con usuario sobre dudas, quejas, etc.

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*Ofrecemos*

Sueldo base mensual de *$11,500*

Además:

Bono de productividad del *15%*

Vales de despensa del *4%*

Pago quincenal

Capacitación completamente pagada

Contrato firmado antes de iniciar

Prestaciones de ley desde el primer día

Seguro de vida

Servicio médico y psicológico

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*¡Disfruta de 2 días de descanso a la semana!*

✔ Uno entre semana

✔ Uno en fin de semana

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- Requisitos*

✔ Bachillerato concluido.





✔ Experiencia de 6 a 12 meses en Atención al Cliente.

✔ Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas.

✔ Inglés nivel A2- B1 (Básico/ Intermedio)

¿Te interesa?

Postúlate por este medio o comunícate al (phone hidden)

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios

Educación media superior -Bachillerato General

Sobre Konecta México

Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un ambiente donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.

📌 Customer Service para plataforma de redes sociales 2 días de descanso a la semana (Naucalpan de Juárez)
🏢 Sin nombre
📍 Naucalpan de Juárez