Gerente de Reclutamiento/ masivo alto volumen

Ubicación: Ciudad de México

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sueldo: $40,000 brutos mensuales + bono de hasta $12,000 mensuales

Bono adicional: $20,000 a $30,000 por proyecto

Prestaciones: De ley desde el primer día

Contratación: Tiempo completo

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia y operación de Atracción de Talento, siendo responsable del cumplimiento de las metas de contratación, cobertura de vacantes, tiempos de respuesta y permanencia del personal contratado.

Buscamos una persona con experiencia en reclutamiento de alto volumen, capaz de combinar la estrategia con la ejecución directa. Será responsable de liderar un equipo de reclutadores y, cuando la operación lo requiera, involucrarse directamente en entrevistas, filtros y cierre de posiciones críticas.

Principales responsabilidades

- Diseñar y ejecutar estrategias de atracción de talento de acuerdo con el tipo y volumen de vacantes.
- Ser responsable del cumplimiento de las metas de contratación.
- Mantener una meta aproximada de 20 contrataciones semanales.
- Analizar el embudo de reclutamiento e identificar áreas de oportunidad y cuellos de botella.
- Definir y administrar estrategias de atracción mediante bolsas de trabajo, WhatsApp, referidos y campañas.
- Liderar y desarrollar un equipo de 6 reclutadores distribuidos en 3 oficinas.
- Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de reclutamiento.
- Participar directamente en la cobertura de vacantes críticas o de difícil cobertura.




- Realizar entrevistas y filtros durante periodos de alta demanda.
- Administrar el ATS y mantener actualizado el pipeline de candidatos.
- Dar seguimiento a indicadores de reclutamiento como volumen de contratación, fill rate, time-to-fill y permanencia.
- Generar reportes semanales de resultados, avances, principales obstáculos y planes de acción.
- Asegurar una experiencia y atención oportuna para los candidatos.

Proyecto de expansión

Como parte de la segunda etapa del proyecto, la persona seleccionada participará en el arranque de un nuevo centro de contacto (Call Center), siendo responsable de coordinar la estrategia de reclutamiento para cubrir aproximadamente 40 posiciones, además de participar en la contratación del Gerente de Call Center.

Deberá desarrollar un proceso de selección enfocado en rapidez, calidad y volumen, manteniendo al mismo tiempo la cobertura de las vacantes de la operación actual.

Requisitos

- Licenciatura concluida o trunca en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
- 5 a 8 años de experiencia en reclutamiento.
- Mínimo 2 a 3 años liderando equipos de reclutamiento de alto volumen.
- Experiencia comprobable trabajando con metas de contratación.




- Experiencia en reclutamiento masivo o de alto volumen.
- Experiencia manejando indicadores de reclutamiento y resultados medibles.
- Experiencia en el montaje, crecimiento o escalamiento de áreas o campañas de reclutamiento.
- Deseable experiencia en arranques de Call Center, BPO o centros de contacto.
- Manejo de ATS.
- Dominio de bolsas de trabajo como OCC, Computrabajo y Bumeran.
- Experiencia utilizando WhatsApp como canal de reclutamiento.
- Manejo y análisis de métricas de reclutamiento.

Competencias

- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento estratégico y capacidad de ejecución.
- Capacidad de trabajar bajo presión y con altos volúmenes de contratación.
- Organización y seguimiento.
- Pensamiento analítico.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Alto sentido de responsabilidad.

Ofrecemos

- Sueldo base de $40,000 brutos mensuales.
- Bono variable de hasta $12,000 mensuales de acuerdo con el cumplimiento de objetivos.
- Bono de proyecto de $20,000 a $30,000 por el cumplimiento del arranque del Call Center.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Contratación directa.
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento competente.

Lugar de trabajo

La posición tiene como base la Ciudad de México y contempla cobertura de las oficinas ubicadas en CDMX, Cuernavaca y Cuautla.

Si cuentas con experiencia liderando equipos de reclutamiento de alto volumen y has trabajado con metas e indicadores de contratación, postúlate por este medio.

📌 Gerente de Reclutamiento (Cuauhtémoc)
🏢 Humaniq
📍 Cuauhtémoc