10 sep
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Empresa Confidencial
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Zapopan
10 sep
Empresa Confidencial
Zapopan
Importante empresa del sector turístico internacional especializada en la operación de viajes a medida para agencias y clientes extranjeros, distinguida por su enfoque en la calidad del servicio, precisión operativa y diseño de experiencias de alto nivel, se encuentra en búsqueda de un nuevo talento para integrarse a su equipo.
ÚNETE al equipo como Agente de Reservaciones
Objetivo:
Gestionar de manera eficiente y ordenada las cotizaciones, reservas y confirmaciones de servicios turísticos, garantizando tiempos de respuesta competitivos alineados a los estándares de la empresa.
Responsabilidades:
- Recibir y procesar cotizaciones para viajes FIT y grupos.
- Confirmar reservas, disponibilidad y condiciones de servicio.
- Dar seguimiento activo a cotizaciones hasta cierre o descarte.
- Coordinar con el área de monitoreo operativo durante el viaje.
- Control y actualización de archivos de reservas y proveedores.
- Gestionar con los proveedores los servicios solicitados.
- Negociar condiciones y precios con proveedores cuando sea necesario.
- Revisar requisitos de visado y accesibilidad para transmitirles a los clientes la información de forma oportuna.
- Comunicación competente y clara con agencias y clientes B2B.
Requisitos:
- Licenciatura en Turismo, Administración, Logística o áreas afines.
- Experiencia de 1 a 3 años en agencias de viajes, DMC u operaciones turísticas.
- Inglés intermedio–avanzado (lectura y escritura indispensables).
- Manejo de Excel / Google Sheets para control operativo.
- Conocimiento de procesos de cotización y reservación turística.
- Capacidad para trabajar con múltiples solicitudes simultáneas.
Habilidades clave:
- Organización, seguimiento y atención al detalle.
- Gestión eficiente del tiempo y prioridades.
- Comunicación asertiva
- Actitud de servicio y responsabilidad operativa.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual: $16,000 libres + bono de productividad
Prestaciones de ley
Descuentos en viajes y hoteles
Horario: Lun a Vie, modalidad mixta (oficinas en Lomas del Bosque, Zapopan, Jalisco)
📌 Agente de reservaciones (Zapopan)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Zapopan