- Estudios universitarios completos.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimientos en atención a clientes y manejo de indicadores.
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención de calidad a los clientes a través de la mesa de ayuda.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes y quejas de los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio al cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Seguro de vida.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente laboral agradable y colaborativo.
📌 Analista mesa de ayuda (Gómez Palacio)
🏢 Grupo Lala
📍 Gómez Palacio
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