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Estamos solicitando “Analista de Soporte Técnico”

Escolaridad: Licenciatura en Sistemas Computacionales, a fin

Experiencia: 2 años de experiencia en puestos similares

Actividades:

· Soporte Técnico a usuarios Primer y Segundo Nivel

· Soporte Técnico Remoto a usuarios

· Soporte a Salas de Videoconferencia Google

Conocimientos Técnicos y Tecnológicos:

· Configuración de equipos por conexión remota (cualquier herramienta)

· Clonación de computadoras Laptop/Desktop con Imagen

· Troublesooting Desktop, Laptops, Mac, Multifuncionales, Tabletas (Correo, Via Telefónica, Chat, etc.)

· Troublesooting Equipos Videoconferencia Logitech RallyBar, Rally, o cualquiera en plataforma Google

· Monitoreo Básico de enlaces

· Microsoft Office/Google Workspace

· Windows 10 y 11, Andoid, IOS, MacOS,



IBM Client Access

· ISL Light o cualquier software de conexión remota

· Service Desk Plus o cualquier herramienta de manejo de tickets

· Macrium Free o cualquier otra herramienta de clonación

Lugar y Horario de Trabajo:

- Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo.
- Lunes a jueves de 9:00 am a 6:30 pm y los viernes de 9:00 am a 3:00 pm

Ofrecemos:

Sueldo competitivo y prestaciones superiores

Si estás interesado y cuentas con los requerimientos postúlate por este medio

En las empresas del Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección de personal transparente y sin costo alguno para quienes participan; nunca reclutamos a través de dominios de correo público.

📌 Analista de Soporte Técnico (Miguel Hidalgo)
🏢 Herdez, S.A. de
📍 Miguel Hidalgo