1. OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar la captura, actualización, revisión y organización de información administrativa, comercial y operativa de la empresa, asegurando que los datos registrados en sistemas y controles internos sean correctos, completos y oportunos.

La Capturista deberá proporcionar apoyo a las áreas de Ventas, Almacén, Administración y Operaciones, manteniendo actualizada la información necesaria para el correcto funcionamiento de la empresa.

2. FUNCIONES Y ACTIVIDADES

A. Captura de información

- Capturar información en los sistemas, plataformas y archivos autorizados por la empresa.
- Registrar datos provenientes de documentos físicos, digitales, correos electrónicos, órdenes de compra y solicitudes internas.
- Verificar que la información capturada coincida con los documentos fuente.
- Mantener actualizados los registros bajo su responsabilidad.
- Detectar y reportar información incompleta, incorrecta o inconsistente.
- Realizar correcciones de captura cuando hayan sido autorizadas.
- Evitar duplicidad de registros.
- Dar seguimiento a información pendiente de captura.

B. Captura de pedidos y ventas

- Capturar pedidos de clientes en el sistema correspondiente.
- Registrar órdenes de compra y solicitudes de venta.
- Verificar que los datos del pedido coincidan con la cotización u orden de compra.
- Capturar cantidades, productos, precios y demás información autorizada.
- Apoyar en la actualización de información de clientes.
- Mantener actualizados los controles de ventas.
- Reportar cualquier diferencia entre la información recibida y la registrada.

C. Apoyo en ventas electrónicas

- Capturar y revisar pedidos provenientes de plataformas electrónicas de venta.
- Registrar correctamente los datos del cliente y del pedido.
- Actualizar el estatus de las órdenes en las plataformas o sistemas correspondientes.
- Capturar números de guía y datos de paquetería cuando corresponda.




- Dar seguimiento administrativo al estatus de los pedidos electrónicos.
- Identificar pedidos con información incompleta o inconsistente y reportarlos.
- Apoyar en la actualización de controles de ventas electrónicas.

D. Apoyo al área de Almacén

- Capturar información de entradas y salidas de mercancía conforme a la documentación proporcionada.
- Registrar cantidades, productos, lotes y caducidades cuando corresponda.
- Apoyar en la captura de inventarios físicos.
- Actualizar información de existencias conforme a los movimientos autorizados.
- Registrar información de pedidos surtidos.
- Comparar información capturada contra documentos o conteos físicos.
- Reportar diferencias al responsable del almacén.
- Apoyar en la elaboración de reportes de inventario.

E. Control documental

- Recibir y organizar documentación para su captura.
- Clasificar documentos físicos y digitales.
- Digitalizar documentación cuando sea necesario.
- Archivar correctamente los documentos procesados.
- Mantener ordenados los archivos bajo su responsabilidad.
- Dar seguimiento a documentos pendientes.
- Facilitar la localización de información cuando sea requerida.

F. Revisión de información

- Revisar que los datos recibidos estén completos antes de realizar la captura.
- Comparar la información registrada contra la documentación correspondiente.
- Detectar errores en nombres, cantidades, productos, precios, direcciones y demás datos relevantes.
- Reportar inmediatamente cualquier inconsistencia.




- Solicitar aclaraciones al área correspondiente cuando la información no sea suficiente para realizar correctamente la captura.

G. Elaboración de reportes

- Elaborar reportes y concentrados de información.
- Actualizar bases de datos.
- Preparar tablas de seguimiento.
- Elaborar controles administrativos y operativos.
- Apoyar en la actualización de indicadores.
- Preparar información solicitada por la Gerencia o responsables de área.

H. Apoyo administrativo

- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la captura y control de información.
- Dar seguimiento a pendientes administrativos.
- Apoyar a las áreas de Ventas, Almacén y Administración.
- Realizar actividades relacionadas con la naturaleza del puesto que le sean asignadas.

3. RESPONSABILIDADES

La Capturista será responsable de:

- Capturar información de manera correcta y oportuna.
- Verificar los datos antes de registrarlos.
- Mantener actualizados los sistemas y controles asignados.
- Reportar inmediatamente errores o inconsistencias.
- Evitar duplicidad de información.
- Mantener organizada la documentación.
- Dar seguimiento a información pendiente.
- Resguardar adecuadamente la información a la que tenga acceso.
- Cumplir los procedimientos internos.
- Mantener la confidencialidad de la información de clientes, proveedores y de la empresa.

REQUISITOS DEL PUESTO

Escolaridad

- Preparatoria terminada.
- Carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Contabilidad, Informática o áreas afines, deseable.

Experiencia
- Deseable 6 meses a 1 año en captura de información, administración o actividades similares.
- Deseable experiencia en sistemas administrativos, ERP, CRM o plataformas de venta electrónica.

Conocimientos
- Manejo de computadora.
- Excel.
- Word.
- Correo electrónico.
- Captura rápida y precisa.
- Manejo de bases de datos.
- Deseable manejo de sistemas ERP o administrativos.
- Deseable experiencia con plataformas de comercio electrónico.

📌 Capturista administrativo (Toluca de Lerdo)
🏢 RegalcomDe Cv
📍 Toluca de Lerdo