Junior OCM & Training Coordinator

Propósito del puesto

Apoyar la ejecución de las estrategias de Organizational Change Management (OCM) y Training dentro de iniciativas de transformación, asegurando la preparación y adopción de los usuarios finales. Actuar como un recurso multifuncional capaz de brindar soporte en entrenamiento, comunicación, coordinación de actividades y seguimiento operativo del proyecto, colaborando con PMO, líderes de negocio, key users y management.

Responsabilidades Principales

Organizational Change Management

- Apoyar la implementación de planes de gestión del cambio.
- Coordinar actividades de comunicación y engagement.
- Gestionar y actualizar listados de stakeholders y key users.
- Apoyar la ejecución de Change Impact Assessments y Readiness Assessments.
- Dar seguimiento a métricas de adopción y participación de usuarios.
- Preparar materiales para workshops, leadership sessions y retrospectivas.

Training Coordination

- Coordinar la logística de entrenamientos virtuales y presenciales.
- Gestionar calendarios, registros de asistencia y seguimiento de capacitación.
- Colaborar en la creación y actualización de materiales de entrenamiento.
- Dar seguimiento al progreso de aprendizaje de key users y usuarios finales.




- Coordinar sesiones con trainers, SMEs y equipos funcionales.
- Asegurar la disponibilidad de materiales en SharePoint, LMS o plataformas de aprendizaje.

Soporte al Proyecto

- Mantener trackers de actividades, riesgos, issues y acciones.
- Coordinar reuniones y documentar acuerdos.
- Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones para management.
- Apoyar en la planificación y seguimiento de actividades del proyecto.
- Colaborar con PMO y líderes funcionales para asegurar la ejecución de actividades principal.

Requisitos

Formación Académica

- Licenciatura en:
- Administración
- Ingeniería Industrial
- Tecnologías de Información
- Psicología Organizacional
- Comunicación
- Recursos Humanos
- Afín

Experiencia

- 1 a 3 años de experiencia en:
- Training Coordination
- Organizational Change Management
- Comunicación Organizacional
- Implementación de sistemas empresariales

Conocimientos Técnicos

Obligatorios

- Conocimiento básico de SAP ECC o SAP S/4HANA.
- Fundamentos de gestión de proyectos.
- Inglés avanzado
- Microsoft Office Intermedio-Avanzado:
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Teams

Lunes a Viernes

Horario de oficina

Forma de trabajo Hibrido

📌 It Trainee (PM Junior) (Ciudad de México)
🏢 Factor X Chatbot Factory
📍 Ciudad de México