Corus Consulting somos una consultora con más de 19 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México, clientes principalmente sector financiero.
Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como:
Service Designer Sr
Experiencia:
Buscamos
Service Designer
para participar en el diseño y evolución de servicios, modelos de relación y propuestas de valor, conectando las necesidades de las personas usuarias con los objetivos del negocio.
Serás responsable de analizar y diseñar experiencias de servicio de manera
end-to-end
, identificando oportunidades y generando propuestas innovadoras, intuitivas, incluyentes y sostenibles.
Requisitos:
3+ años de experiencia desempeñando funciones como
Service Designer
.
Experiencia en
diseño estratégico, Service Design y Diseño Centrado en el Usuario
.
Experiencia trabajando con
stakeholders y equipos de negocio
.
Capacidad para analizar experiencias de manera
punta a punta
, considerando front, back, personas, procesos y diferentes actores del ecosistema.
Experiencia en
Design Thinking
.
Experiencia con investigación cualitativa y/o cuantitativa.
Manejo de al menos
5 herramientas o artefactos de Service Design
, como:




Service Blueprint
User/Customer Journey
Business Model Canvas
Ecosystem Map
Value Proposition Canvas
Stakeholder Map
Roadmap
Entrevistas a profundidad
Capacidad para facilitar sesiones de cocreación y transformar información compleja en conceptos y propuestas claras.
Experiencia evaluando conceptos y propuestas para validar su viabilidad, efectividad e impacto en la experiencia del usuario y el negocio.
Competencias:
Pensamiento sistémico
Resolución de problemas complejos
Comunicación y storytelling
Facilitación y cocreación
Pensamiento estratégico
Orientación al usuario
Capacidad de negociación con stakeholders
Atención al detalle
Significativo: Book / Portfolio
Es indispensable contar con Book o Portfolio de proyectos de Service Design.
Modalidad de trabajo:
· Horario: Hibrido 2 a 3 veces a la semana asistencia a oficina.
· Dirección: CDMX
Ofrecemos:
· Esquema nominal
· Prestaciones de ley: (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Seguro social)
· Prestaciones superiores a las de la ley
· Cursos y/o certificaciones
· Pago de PTU

📌 Service Designer (Xico)
🏢 Corus Consulting
📍 Xico