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Es líder a nivel mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, Transformación digital, Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait

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Soporte Open Text_ Gestión Documental_ Facturación | 100% Presencial | CDMX POLANCO

Requerimientos:

Dar soporte a las plataformas y aplicaciones que participan en la generación, almacenamiento, consulta y distribución de documentos. El perfil tendrá foco en OpenText y gestión documental, además de atender los procesos de Facturación Electrónica y las integraciones asociadas, asegurando la disponibilidad de documentos y la continuidad de los servicios productivos.

• 2+ años de experiencia en soporte a producción, operación de aplicaciones o gestión documental.

• Experiencia atendiendo incidentes productivos, seguimiento de tickets y análisis de problemas en aplicaciones críticas.

• Conocimiento de plataformas OpenText o soluciones de gestión documental para consulta, almacenamiento y recuperación de documentos.

• Experiencia o conocimiento operativo de Facturación Electrónica: CFDI, timbrado, XML/PDF y consulta de comprobantes.

• Experiencia con procesos batch, interfaces entre sistemas y validación de archivos de entrada y salida.

• Experiencia en sector financiero deseable, especialmente en aplicaciones con ventanas de procesamiento y SLA.

Conocimientos Técnicos

• OpenText Exstream para composición, generación masiva y seguimiento de flujos documentales.

• OpenText Content Manager para consulta, almacenamiento y recuperación de documentos.

• Oracle y SQL Server para consultas, validación y conciliación de información; conocimiento de Stored Procedures.





• Linux y Windows Server para revisión de logs, servicios, archivos, espacio en disco y procesos programados.

• Control-M u otro scheduler para seguimiento de procesos batch, deseable.

• APIs / Web Services y transferencia de archivos como conocimiento complementario para revisar integraciones.

El entorno contempla OpenText Content Manager / Content Server y OpenText Exstream como plataformas principales para la gestión y generación documental. También se dará soporte a aplicaciones relacionadas como Stardoc y HCM / Nómina, así como a componentes utilizados en Facturación Electrónica.

• OpenText Content Manager / Content Server: consulta, almacenamiento, recuperación, disponibilidad y seguimiento de documentos.

• OpenText Exstream: composición, generación masiva y distribución documental.

• Stardoc: consulta, procesamiento y disponibilidad de documentos.

• HCM / Nómina: seguimiento de incidencias relacionadas con generación o distribución de documentos de nómina.

• XSA e I&D; Portal del proveedor Digipro: seguimiento operativo de procesos e incidencias de Facturación Electrónica.

Habilidades

•• Oracle y SQL Server para consultas y validación de información; conocimiento de Stored Procedures.

• Linux y Windows Server para revisión de logs, servicios, procesos, archivos y ejecuciones programadas.

• APIs REST, Web Services y transferencia de archivos para revisar integraciones entre aplicaciones.

• Procesos batch y schedulers para seguimiento de cargas, interfaces y ejecuciones productivas.

• Herramientas de monitoreo y gestión de tickets como parte de la operación diaria.

Deseable

CConocimiento de ITIL, Control-M, PowerShell y experiencia previa en aplicaciones productivas del sector financiero o en integraciones con proveedores de Facturación Electrónica.

Ofrecemos:

Contratación directa por la empresa

Esquema de pago, 100% Nomina

Prestaciones de ley + Superiores

Plan de carrera y capacitación

Permanencia con la empresa

Si estas interesado en formar parte del equipo de MINSAIT by INDRA, manda tu CV actualizado al correo mencionado.

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