COORDINADORA DE ATENCIÓN A CLIENTES – HAMZA SECURITY

Buscamos Coordinadora de Operaciones para supervisar y coordinar servicios de CCTV, alarmas, control de acceso y seguridad electrónica.

Responsabilidades

?Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo operativo

Dar seguimiento a servicios e incidencias hasta su cierre.

Supervisar tiempos, calidad y cumplimiento de los trabajos.

Mantener comunicación con clientes y personal interno.

Resolver urgencias y problemas operativos.

Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores.

Requisitos

Experiencia en coordinación de operaciones o servicios técnicos.

Conocimientos en CCTV, alarmas y/o seguridad electrónica. (opcional)

Manejo de Excel.

Liderazgo, organización y sentido de urgencia.

Sobresaliente comunicación y atención al cliente.

Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente.

Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y orientada a resultados.

Ofrecemos: sueldo competitivo + prestaciones de ley + oportunidad de crecimiento.

📌 Coordinador de operaciones (San Pedro Garza García)
🏢 Hamza Security
📍 San Pedro Garza García