Objetivo del puesto:

Liderar la estrategia comercial de la empresa, impulsando el crecimiento de ventas, rentabilidad, participación de mercado y satisfacción del cliente, mediante la gestión efectiva de equipos comerciales, desarrollo de negocios y seguimiento de indicadores principal.

Responsabilidades principales

Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad.

Dirigir, desarrollar y motivar al equipo de ventas.

Establecer metas, presupuestos, cuotas e indicadores de desempeño comercial.

Analizar el mercado automotriz, competencia, precios, tendencias y oportunidades de negocio.

Desarrollar estrategias para incrementar la captación, conversión y fidelización de clientes.

Gestionar relaciones comerciales con clientes estratégicos, flotillas, distribuidores y socios de negocio.

Supervisar el proceso completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre y servicio postventa.

Implementar acciones para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.

Analizar resultados mediante KPIs comerciales, margen, volumen, conversión, ticket promedio y rentabilidad.

Coordinarse con las áreas de Finanzas, Operaciones, Marketing,



Servicio y Postventa.

Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la Dirección General.

Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar planes para incrementar la participación de mercado.

Perfil requerido

Escolaridad:

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial, Finanzas o carrera afín.

Experiencia:

- 5 a 8 años de experiencia en áreas comerciales.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones gerenciales o de liderazgo.
- Deseable experiencia comprobable en el sector automotriz, agencias, refacciones, autopartes, flotillas, financiamiento automotriz o servicios relacionados.

Competencias

- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Orientación a resultados.
- Negociación y cierre de ventas.
- Visión estratégica y orientación al negocio.
- Análisis financiero y comercial.
- Comunicación ejecutiva.
- Manejo de conflictos.
- Toma de decisiones.
- Planeación y organización.
- Enfoque en servicio y experiencia del cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos medibles.

📌 GERENTE COMERCIAL (Tijuana)
🏢 CARMEC SA DE
📍 Tijuana