Empresa líder en el sector manufacturero, con una sólida trayectoria y reconocimiento por su compromiso con la excelencia, busca integrar a su equipo a un cualificado de Tecnologías de la Información para fortalecer la operación y continuidad de su infraestructura tecnológica.

CONSULTOR DE SOPORTE TÉCNICO

Requisitos

- Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
- Mínimo 4 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura o puestos similares.
- Conocimientos en administración de servidores, redes y servicios de infraestructura.
- Conocimientos en redes inalámbricas, Access Point y Wireless Controller.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios, asegurando la continuidad de sus actividades.
- Mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo, impresión y servidores.
- Administrar y monitorear la correcta ejecución de respaldos de información de los servidores.
- Monitorear la operación de la infraestructura de red inalámbrica:



Wireless Controller y Access Points.
- Supervisar y reportar el funcionamiento de los enlaces de comunicación y telefonía local.
- Monitorear la infraestructura de VoIP, incluyendo servidores de voz, routers, switches y plataforma de administración.
- Crear, modificar y mantener usuarios en Directorio Activo.
- Dar seguimiento a incidentes y requerimientos tecnológicos, asegurando una atención oportuna.

¿Qué ofrecemos?

- Contratación directa por la empresa
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de ley
- Estabilidad laboral
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
- Trabajo 100% presencial

Si cuentas con experiencia en soporte técnico, infraestructura, redes y administración de servicios TI, ¡queremos conocerte!

- Postúlate por OCC y forma parte de nuestro equipo.

📌 Consultor de Soporte Técnico (Iztapalapa)
🏢 Grupo Collado
📍 Iztapalapa