Problem Solver
**Jornadas: 05:00 a 14:00 hrs y 14:00 a 23:00**
**Ubicación**: Carr. Estatal 420 S/N, El Rosario, 76240 Parque Industrial Tecnológico Innovación, Qro.
Descripción del puesto
Buscamos **Problem Solver / Operador Líder OPL 1** para integrarse a nuestro equipo de operaciones logísticas. La persona será responsable de supervisar al personal operativo, resolver incidencias en tiempo real y asegurar la calidad de los procesos de almacén, contribuyendo a mantener la productividad y reducir errores, pérdidas e incidencias en los envíos.
Principales responsabilidades
- Coordinar, guiar y supervisar al personal operativo durante el turno.
- Resolver incidencias relacionadas con paquetes, inventarios, códigos y sistemas.
- Supervisar procesos de **Inbound, Outbound, Picking, Packing y Shipping**.
- Asegurar buenas prácticas de almacenamiento, empaque, etiquetado y manejo de mercancía.
- Gestionar la zona de productos retenidos y dar seguimiento a su liberación.
- Monitorear errores operativos, pérdidas, daños y problemas de empaque.
- Identificar causas raíz y proponer soluciones para mejorar los procesos.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido




- **1 a 2 años de experiência** en logística, CEDIS, e-commerce o almacenes.
- Experiência como **Líder de Grupo, Monitor de Calidad, Problem Solver o Supervisor de Turno**.
- Disponibilidad para rolar turno
- Conocimiento de buenas prácticas de almacenamiento y embalaje.
- Manejo básico/intermedio de **WMS, escáneres/handhelds y herramientas de inventario**.
- Liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento analítico y capacidad para tomar decisiones bajo presión.
Ofrecemos
- **Sueldo mensual de $13,000 a $15,000 MXN.**:
- **10% vales de despensa**:
- Prestaciones de ley y superiores.
- Uniforme y equipo de protección personal.
- Transporte
- Contratación de tiempo completo.
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Almacén Sr Aguascalientes (2 Días de Descanso)
🏢 MERLI
📍 Aguascalientes