Client Success Analyst - Service & Escalations (Xico)

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Citi is seeking a Customer Service Intermediate Analyst to support clients within the Institutional Customer Service group.You will manage high-profile client queries, coordinate with internal teams, and provide timely resolutions to ensure client satisfaction.The role emphasizes English proficiency, risk awareness, and effective communication as you help drive service quality and regulatory compliance in a financial environment.
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📌 Client Success Analyst - Service & Escalations (Xico)
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