Buscamos una persona orientada al servicio al cliente y la hospitalidad para desempeñarse como Front Desk, siendo el primer punto de contacto para huéspedes y visitantes. Será responsable de garantizar una experiencia excepcional durante toda la estancia, coordinando actividades operativas y atendiendo oportunamente las necesidades de los huéspedes.
Ubicación: CDMX
Recibir y brindar atención cordial y profesional a los huéspedes.
Gestionar llegadas, asignación de habitaciones y actualización de información en el sistema de reservas.
Realizar procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Coordinar las actividades del equipo de limpieza conforme a los niveles de ocupación.
Atender y gestionar solicitudes de reserva provenientes de diversos canales.
Dar seguimiento a pagos y registros relacionados con las reservaciones.




Coordinar solicitudes de alimentos y otros servicios complementarios.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de los huéspedes y generar valor agregado durante su estancia.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una operación productivo.
Apoyar en actividades administrativas y operativas relacionadas con el puesto.
Experiencia previa en recepción, atención a clientes, hotelería o servicios.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de reservación.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en horarios rotativos, de ser requerido.
Inglés conversacional deseable.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.

📌 Recepcionista administración turno vespertino (Ciudad de México)
🏢 Adecco
📍 Ciudad de México