En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Estamos buscando Asesor TI
Ubicación:
Mexicali
Área:
Tecnología de Información (TI)
Reporta a:
Coordinador TI
Nivel de contribución:
Individual
Tu misión
Serás una pieza clave para asegurar la continuidad operativa de nuestras tiendas y oficinas, manteniendo disponibles los servicios, infraestructura y soluciones tecnológicas que permiten la comunicación, el flujo de información y las transacciones electrónicas de nuestro negocio.
Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia de nuestros colaboradores y clientes, garantizando que la tecnología funcione de manera optimizado y confiable.
¿Cómo generarás impacto?
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Brindando soporte especializado
- Atender incidentes y requerimientos tecnológicos a través de la mesa de ayuda.
- Garantizar la operación continua de los puntos de venta (POS) y sistemas de comunicación.
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Asegurando la disponibilidad de los servicios tecnológicos
- Monitorear y dar seguimiento al correcto flujo de información y transacciones electrónicas en tienda.
- Implementar actualizaciones y nuevas funcionalidades en equipos y plataformas tecnológicas.
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Participando en proyectos estratégicos
- Habilitar la infraestructura tecnológica para nuevas aperturas de tiendas.
- Implementar proyectos e iniciativas de TI en la plaza, asegurando su correcta ejecución.
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Gestionando infraestructura y proveedores
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo.
- Dar seguimiento a proveedores externos para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.
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Impulsando las mejores prácticas de TI
- Garantizar el cumplimiento de procesos, normativas y estándares establecidos por la Dirección de TI.
- Brindar soporte
📌 ASESOR TI (Mexicali)
🏢 OXXO
📍 Mexicali