Descripción del puesto:

Facturación y entrega de producto a Empresarios y Clientes de forma productivo

o Verificación de datos del empresario o cliente.

o Ingreso de pedido del empresario o cliente al sistema.

o Identificación de errores o incongruencias de precios, costos o por problemas de la liga en el sistema, reportándolo al Supervisor de Tienda.

o Verificar billetes de alta denominación y tarjetas de débito/crédito vs. Identificación personal.

o Facturación y verificación de puntos con el empresario.

o Verificar y procesar ordenes con pagos virtuales

o Preparar el pedido según factura.

o Entrega de pedidos contra factura y despedir al cliente.

o Archivar facturas de contado / crédito y entregarlas al Supervisor de Tienda.

Control de efectivo

o Revisar y contabilizar el fondo de caja o base de moneda del día.

o Completar depósitos/retiros parciales de efectivo, según política.

o Elaborar y enviar al final de la jornada, el corte de caja al jefe inmediato.

o Reportar al Supervisor necesidades de morralla (cambio en moneda menuda)





o Cuadre de caja general

o Reportar diferencias en caja y proceder según política establecidas.

o Elaborar el depósito de dinero en efectivo para entregarla a la empresa de recolección de valores.

Atención directa al Empresario y Cliente

o Implementación y cumplimiento de estándares establecidos en el protocolo de servicio al cliente.

o Aclaración básica de dudas sobre promociones, puntos, programas, productos y generalidades del negocio y en caso de que el Empresario requiera más información referirlo con el área correspondiente.

o Comunicar al Supervisor cualquier situación irregular identificada en el área de trabajo.

o Orientar al empresario para registro, activación, colocación de pedidos y pagos en el planeador de compras.

o Realizar actualizaciones en el planeador de compras según sea requerido por el cliente/ empresario: Activaciones de registros, reseteo de contraseñas, modificación de correos electrónico

📌 Cajero / Atención a cliente (Morelia)
🏢 Amway de Méxicode CV
📍 Morelia