Actividades principales:

Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial y remota.

Atender, dar seguimiento y documentar incidencias mediante el sistema de tickets.

Apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico del sistema de CCTV Dahua.

Realizar la configuración y revisión de cámaras IP, DVR/NVR y grabaciones.

Configurar, preparar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.

Apoyar en actividades básicas de administración de servidores Windows y Microsoft Azure.

Brindar soporte a herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams y OneDrive), así como en restablecimiento de contraseñas y accesos.

Apoyar en la revisión y solución de incidencias de conectividad, redes, WiFi, cableado y switches.





Mantener actualizado el inventario de equipos y activos de TI.

Dar seguimiento a servicios y actividades realizadas por proveedores de TI.

Realizar visitas a sucursales cuando sea necesario para atender incidencias, instalaciones, mantenimientos o revisiones.

Prestaciones y beneficios adicionales:

Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo participativo y dinámico.

Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Descuentos en productos y servicios de la compañía.

📌 Practicante de TI (Monterrey)
🏢 Desarrollo Logístico
📍 Monterrey