Importante Agencia Aduanal solicita

*Ejecutivo de Atención al cliente*

Responsabilidades:
- Acompañar a los clientes en el proceso de sus operaciones.
- Dar seguimientos a consulta, quejas.
- Coordinar conferencias entre clientes y personal interno de la agencia.
- Canalizar al cliente con el área correspondientes, cuando solicite nuevas cotizaciones.
- Generar minutas.
- Capacitar a los clientes en el sistema propio que manejamos.
- Agregar tareas en CRM.
- Revisar que se tenga soportes de información relevante entre la agencia y el cliente.
- Llevar seguimientos de cada uno de los clientes que asigne a su cartera.
- Envió de reportes mensuales específicos a clientes.

Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior,



Administración o afín.
- Experiencia: 1 a 2 años.
- Conocimientos deseables: manejo de paquetería office, correo electrónico, atención al cliente indispensable.
- Conocimiento en importaciones y exportaciones.
- Rápido aprendizaje.
- Buena actitud.
- Proactiva.
- Facilidad de palabra.
- Responsable.
- Disponibilidad inmediata.

Horario laboral: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Guadalajara)
🏢 Agencia Aduanera De America En Jalisco
📍 Guadalajara