Sobre la posición

En DayStore buscamos a un Senior Operations Manager para liderar la operación y asegurar una ejecución rentable, consistente y escalable en un entorno multisitio y de alto volumen.

La posición será responsable de traducir la estrategia del negocio en resultados operativos, desde la recepción y el control de inventarios hasta la distribución y la última milla. Buscamos a una persona capaz de combinar presencia en la operación, liderazgo de equipos, visión financiera y comercial, orientación al cliente y colaboración con Tecnología.

Principales responsabilidades

Dirigir la operación diaria, asegurando niveles de servicio, control de inventarios, productividad y una gestión optimizado de la plantilla.
Gestionar el estado de resultados, presupuesto, costos y rentabilidad de la operación.
Dominar los principales indicadores operativos, incluyendo productividad, capacidad, utilización de espacios y costo por unidad.
Utilizar información operativa para sustentar decisiones y construir modelos de precios rentables para las propuestas comerciales.




Liderar y desarrollar a gerentes y líderes operativos en entornos de alto volumen.
Definir y dar seguimiento a indicadores como tasa de surtido, entregas a tiempo, exactitud de inventario, costo logístico y productividad.
Diseñar e implementar mejoras en los procesos de recepción, surtido, empaque, despacho, inventarios y servicios de valor agregado.
Representar a DayStore con autonomía y criterio frente a clientes y líderes operativos.
Colaborar con Tecnología para desarrollar soluciones que respondan a las necesidades reales de la operación.
Utilizar herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia.
Liderar procesos de cambio, comunicando con claridad y construyendo el compromiso de los equipos.
Coordinar la apertura de nuevos centros o la expansión de capacidad sin afectar la continuidad de la operación.
Impulsar iniciativas Lean, de estandarización y mej

📌 Senior Operations Manager (Miguel Hidalgo)
🏢 Daystore
📍 Miguel Hidalgo