En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro servicentro. El rol es crucial para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y contribuyendo al éxito de la empresa.
- Atender a los clientes de manera amable y productivo, respondiendo a sus consultas y brindando soluciones.
- Manejar la computadora para acceder a sistemas y bases de datos, con el fin de obtener información relevante para los clientes.
- Rotar turnos según las necesidades del servicentro, demostrando flexibilidad y compromiso.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio, asegurando la seguridad y comodidad de los clientes y colegas.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos del servicentro, trabajando en conjunto para ofrecer un servicio excepcional.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa, garantizando la consistencia en la calidad del servicio.




- Identificar y reportar cualquier problema o incidencia que pueda afectar la experiencia del cliente o el funcionamiento del servicentro.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, representando los valores de Office Depot de México.
- Experiencia previa en atención al cliente, demostrando habilidades en la resolución de problemas y la gestión de quejas.
- Conocimientos básicos en el manejo de computadoras, incluyendo la capacidad de navegar por sistemas y procesar información.
- Disponibilidad para rolar turnos, mostrando flexibilidad y adaptabilidad a los horarios del servicentro.
- Actitud responsable y proactiva, con la capacidad de tomar iniciativas y resolver situaciones de manera autónoma.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes y colegas de manera clara y cortés.
- Capacidad para trabajar en equipo, colaborando de manera efectiva con o

📌 0524_AUXILIAR GENERAL_SCN (Gómez Palacio)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Gómez Palacio