- Solicitar al Supervisor los reportes de avances
- Cumplir con las metas y objetivos fijadas por la Empresa optimizando los Recursos Humanos y Tecnológicos
- Presentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones
- Presentar al Gerente de Operaciones el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores y pérdidas para la Empresa
- Presentar al Gerente de Operaciones los reportes y estadísticas de avances
- Mantener un clima laborar propicio para la retención de personal
- Solicitar al Supervisor los reportes de personal para determinar altas y bajas
- Llevar a cabo el análisis de cartera y determinación de riesgo
- Coordinar la ejecución de las estrategias de cobranza en función a los parámetros definidos
- Informar a gerencia el comportamiento de la cartera a través de reportes estadístico, para la toma de decisiones
- Elaborar los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones
- Elaborar el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores y pérdidas para la Empresa.
- Llevar a cabo la selección de Supervisores
- Asegurar que se cubran todas las necesidades de los empleados y clientes
- Supervisar el desarrollo de las actividades del personal a cargo
- Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de las mismas