Importante empresa especialista en servicios de seguridad y limpieza se encuentra en búsqueda de Director de Operaciones

Objetivo
Planificación, dirección y coordinación de todas las operaciones de la empresa para garantizar un servicio optimizado y de alta calidad a los clientes

Requisitos
Licenciatura concluída
Experiencia comprobada en gestión de operaciones, preferiblemente en una empresa de servicios
Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos diversos
Excelentes habilidades de comunicación y negociación
Capacidad de resolución de problemas de operación, balanceo de líneas, anticipe problemáticas
Conocimiento en gestión de proyectos y presupuestos
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.

Funciones y responsabilidades
Desarrollar y ejecutar estrategias operativas alineadas con los objetivos de la empresa
Supervisar las actividades diarias de los equipos operativos para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia
Monitorear el rendimiento de los servicios y realizar ajustes según sea necesario para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio
Garantizar un equipo altamente capacitado y motivado.




Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes clave para asegurar la satisfacción y fidelización
Gestionar las expectativas de los clientes y resolver cualquier problema operativo que pueda surgir.
Participar en reuniones y negociaciones con clientes importantes para asegurar la continuidad y expansión de los servicios.
Liderar proyectos operativos especiales para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Realizar un seguimiento y evaluación de los proyectos para garantizar el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos
Gestionar el presupuesto operativo y asegurar una utilización eficiente de los recursos
Preparar informes financieros y operativos para la alta dirección.
Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de las normativas y estándares de la industria
Analizar datos operativos para identificar tendencias y áreas de mejora.

Ofrecemos
Salario neto mensual de 50,000.00
Prestaciones de ley
Horario Lunes a Sábado
Zona de trabajo Norte
Oportunidad de Crecimiento
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📌 Director de Operaciones Empresa de Servicios de limpieza y seguridad (Mérida)
🏢 Importante Empresa De Servicios
📍 Mérida