Coordinador operativo

Funciones principales

Coordinar, supervisar y controlar al personal operativo de seguridad.
Garantizar la cobertura completa de los servicios y turnos asignados.
Organizar roles de trabajo, descansos, vacaciones, permisos y relevos.
Dar seguimiento a faltas, retardos, abandonos de servicio e incapacidades.
Coordinar aperturas, cambios y cierres de servicios.
Realizar visitas de supervisión a los diferentes puntos de servicio.
Mantener comunicación constante con guardias, supervisores, clientes y áreas administrativas.
Atender y resolver incidencias operativas y situaciones de emergencia.
Verificar que el personal cumpla las consignas, protocolos y procedimientos de seguridad.
Apoyar en el reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal operativo.
Coordinar capacitaciones y evaluar el desempeño de guardias y supervisores.
Supervisar la correcta portación del uniforme, equipo y herramientas de trabajo.
Elaborar reportes operativos, bitácoras, listas de asistencia e indicadores.
Gestionar la entrega y recepción de uniformes, equipos y documentación.
Apoyar en investigaciones internas y elaboración de actas administrativas.
Brindar atención y seguimiento a los requerimientos de los clientes.
Participar en reuniones operativas y presentar resultados a la Gerencia.
Viajar a otras ciudades o estados cuando la operación lo requiera.
Requisitos

Escolaridad Licenciatura o carrera técnica en Administración,



Seguridad, Criminología o área relacionada. También puede considerarse bachillerato con experiencia comprobable.
Experiencia De 2 a 3 años en coordinación o supervisión operativa, preferentemente en seguridad privada.
Experiencia comprobable en manejo de personal.
Conocimientos de logística y cobertura de servicios.
Manejo intermedio de computadora.
Dominio de Word, Excel, correo electrónico y elaboración de reportes.
Disponibilidad de horario.
Disponibilidad para viajar.
Licencia de conducir vigente.
Saber conducir vehículo estándar y automático.
Deseable contar con automóvil propio.
Competencias

Liderazgo y manejo de equipos.
Organización y planeación operativa.
Toma de decisiones.
Comunicación clara y firme.
Capacidad para solucionar conflictos.
Trabajo bajo presión.
Orientación al cliente.
Seguimiento y control.
Sentido de urgencia.
Responsabilidad y confidencialidad.
Capacidad de negociación.
Disponibilidad y compromiso.
Tipo de puesto Tiempo completo

Lugar de trabajo Empleo presencial
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📌 Coordinador Operativo Oaxaca (Oaxaca de Juárez)
🏢 CONTROL Y SECTOR
📍 Oaxaca de Juárez