En Sluten, somos una empresa especializada en el sector de telecomunicaciones, con experiencia en servicios de instalación, mantenimiento y operación de redes de fibra óptica.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones, responsable de planear, coordinar y dar seguimiento a la operación diaria, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad y continuidad del servicio.

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación diaria mediante la adecuada gestión de equipos de trabajo, seguimiento de indicadores y atención de incidencias, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos establecidos.

Responsabilidades principales

Planear y balancear la operación diaria.
Dar seguimiento a la productividad del distrito y del equipo operativo.
Revisar la productividad y calidad de los servicios.
Identificar áreas de oportunidad y establecer acciones correctivas.
Analizar indicadores y desarrollar planes de acción.
Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar la continuidad de la operación.
Dar seguimiento a incidencias operativas y administrativas.
Realizar reuniones de seguimiento con supervisores.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios.
Mantener comunicación constante con el equipo operativo.
Dar seguimiento a la plantilla de personal y necesidades de cobertura.
Participar en actividades de seguimiento operativo en campo cuando sea necesario.




Requisitos

Escolaridad en Licenciatura o Ingeniería afín.
Experiencia mínima de 3 años en operaciones o telecomunicaciones.
Experiencia en fibra óptica.
Manejo de personal y equipos de trabajo.
Conocimiento de Excel.
Manejo de herramientas y aplicaciones digitales.
Enfoque en resultados y productividad.
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
Buena comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad para trabajo en campo.
Licencia de conducir vigente.
Ofrecemos

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Integración a una empresa especializada en telecomunicaciones y fibra óptica.
Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados.
Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de operaciones y liderazgo de equipos.
Buscamos una persona con liderazgo, responsabilidad, iniciativa y orientación a resultados, capaz de mantener el control de la operación y generar acciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del área.

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📌 Coordinador de operaciones (Monterrey)
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📍 Monterrey