Ejecutivo a de Atención al Cliente Call Center

Sobre la vacante

En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes para integrarse a nuestro equipo en el Site Tollocan. No necesitas experiencia previa aquí te brindamos la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico, con capacitación y acompañamiento para desempeñar tus funciones.

Responsabilidades

Brindar atención telefónica de calidad a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones.
Identificar oportunidades de venta cruzada durante la interacción con el cliente.
Cumplir con los indicadores de calidad establecidos para la llamada.
Mantener una comunicación clara, empática y profesional.
Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.

Requisitos

Bachillerato concluido.
Facilidad de palabra y gusto por el trato con clientes.
Disponibilidad de horario para laborar de 1200 a 2000 hrs.
Documentación básica completa.
No se requiere experiencia previa.

Competencias deseadas

Actitud de servicio.
Escucha activa.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.




Manejo de comunicación efectiva.

Ofrecemos

Sueldo base.
Comisiones sin tope por venta cruzada.
Bono por calidad de llamada.
Capacitación y apoyo para tu integración.
Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en experiencia del cliente.

Zona de trabajo

Site Tollocan, Rafael Alducin 101, FFCC Nacionales.

Cultura y valores

En Atento promovemos un ambiente de respeto, inclusión y desarrollo profesional. Valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y disposición para aprender.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate y comparte tu información para iniciar el proceso de selección.
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📌 Ejecutivo a de Atención al Cliente Call Center Ejecutivo a de Atención al Cliente (Toluca de Lerdo)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Toluca de Lerdo