Resumen del puesto

En Atento México buscamos una persona para el área de atención telefónica y ventas, con una actitud orientada al servicio, trato amable y enfoque en resultados. Esta posición es idóneo para quienes desean desarrollarse en un entorno dinámico, con capacitación y oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades principales

Brindar atención telefónica a clientes con calidad, empatía y profesionalismo.
Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos cuando sea necesario.
Ofrecer productos o servicios de acuerdo con los objetivos comerciales del proyecto.
Cumplir metas de calidad, productividad y ventas.
Registrar correctamente la información en sistemas internos.
Seguir los procesos, políticas y lineamientos establecidos por la operación.

Requisitos

Bachillerato concluido.
Ser mayor de edad.
Contar con RFC.
Conocimientos básicos de PC.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de 1200 a 2000 horas, con un día de descanso rolado.
Experiencia previa en atención al cliente o ventas es deseable, pero no indispensable.

Habilidades y competencias deseadas

Comunicación clara y actitud de servicio.
Facilidad de palabra y escucha activa.
Enfoque en cumplimiento de objetivos.




Manejo básico de herramientas de cómputo.
Responsabilidad, puntualidad y adaptabilidad.
Trabajo en equipo y disposición para aprender.

Ofrecemos

Sueldo base mensual.
Bono de calidad.
Comisiones por ventas.
Prestaciones de ley.
Bonos anuales.
Descuentos en establecimientos participantes.
Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración.

Cultura y valores

En Atento México promovemos un ambiente de trabajo incluyente, colaborativo y enfocado en el desarrollo de talento. Valoramos a las personas que buscan aprender, crecer y brindar experiencias positivas a los clientes.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de Atento México, postúlate para conocer más sobre la vacante y continuar con el proceso de selección.
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📌 Agente telefónico de atención a clientes y ventas Agente telefónico de atención a clientes y ventas (Toluca de Lerdo)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Toluca de Lerdo