Descripción del puesto
Confidencial cuenta con una posición como Product Owner Analista de Negocios para Ser dueño del qué y el por qué del producto definir la visión, el roadmap y la prioridad del backlog, traduciendo las necesidades de negocio en requerimientos ejecutables y trazables Garantizar que lo construido cumpla con los criterios de calidad y experiencia antes de liberarse, supervisando de forma integral la calidad del producto QA, la atención al usuario soporte técnico y el diseño de producto, así como el control y optimización de los servicios tecnológicos que sostienen la operación
Funciones
Definir y priorizar el backlog, estableciendo la visión, el roadmap y el alcance del producto
Traducir necesidades de negocio en requerimientos ejecutables reglas de negocio, historias de usuario, criterios de aceptación y mantener su trazabilidad de punta a punta
Aceptar o rechazar incrementos al cierre de cada sprint, verificando que cumplan la Definición de Terminado
Supervisar el aseguramiento de calidad QA estrategia de pruebas,



triage de defectos y criterios de salida de cada release
Supervisar la operación de soporte técnico mesa de ayuda en Hesk y chatbot, dando seguimiento a SLA, tasa de contención y satisfacción del usuario
Supervisar Product Design sistema de diseño, accesibilidad y trazabilidad de prototipos a historias de desarrollo
Ser el enlace con dirección, sponsors y áreas de negocio, gestionando riesgos, bloqueos y decisiones abiertas
Monitorear y controlar el gasto en servicios y plataformas tecnológicas licencias, consumo, costo unitario, validando facturas y detectando oportunidades de optimización
Entre otras
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📌 Product Owner Analista de Negocios Experiencia como Product Owner Business Analyst liderando roadmap y backlog, (Benito Juárez)
🏢 Involve Rh
📍 Benito Juárez