Totalplay, importante empresa de Telecomunicaciones busca tu talento como Gestor de Cobranza Domiciliaria.

PERFIL:

- Experiencia en cobranza domiciliaria o atención a clientes de = o mayor a 1 año.
- Facilidad para identificar áreas de riesgo para la cobranza.
- Preferentemente estudios preparatoria terminada deseable.
- Conocimiento de la ciudad.
- Amplia experiencia en el manejo de Motocicleta ( indispensable).
- Manejo de Objeciones.
- Sobresaliente Negociación.
- Servicio al cliente.
- Control de sus gestiones y seguimiento a los casos.
- Sin problemas de horario.

Licencia de conducir para motocicleta.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

- Realizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico y/o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de sus gestiones.
- Cumplir con el número de visitas domiciliarías establecidas en forma diaria, así como la metas de productividad.
- Negociación con el cliente ofreciendo alternativas de pago,



así como posible programas de salida que le permitan regularizar, reactivar el servicio o recuperación de equipo.
- Buscar alternativas de horario y medios para el logro de localización del cliente, familiares o terceros que permitan obtener un resultado de visita positivo.
- Verificación y obtención de datos telefónicos, correo electrónico y demográficos que permitan contactar a los clientes.
- Hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para el buen desempeño de sus actividades.
- Realizar todas sus actividades en estricto apego a las pautas de conducta Institucionales así como a las Políticas y Procedimientos del área.

Ofrecemos:

Sueldo base de $11,000 brutos + bonos por productividad + prestaciones de ley + motocicleta + tarjeta de gasolina + equipo de protección

Tambien puedes compartir tu c.v al siguiente whatsapp 6682-01-61-30

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📌 Gestor de cobranza - Domiciliaria (Ahome)
🏢 Grupo Salinas
📍 Ahome