en openbank méxico (grupo santander) buscamos un/a sr. Lead de monitoreo de fraude para integrarse al equipo de riesgos, liderando la detección, análisis y gestión de alertas transaccionales y de seguridad en un entorno digital.

este rol es clave para prevenir fraudes, ciberataques y riesgos operativos, asegurando una respuesta ágil y efectiva, así como el cumplimiento regulatorio dentro de un banco digital en crecimiento.

¿qué vas a hacer?

serás responsable de supervisar y optimizar la gestión de alertas de fraude y seguridad, liderando la respuesta ante incidentes y fortaleciendo los controles del banco.

- supervisar alertas de fraude (interno y externo), identificando patrones sospechosos en tiempo real
- coordinar la gestión de incidentes de seguridad, desde la detección hasta la remediación
- definir y optimizar reglas y modelos de monitoreo para mejorar la detección de riesgos
- asegurar el cumplimiento de normativas (cnbv, protección al usuario, pld)
- generar reportes operativos y ejecutivos para alta dirección
- atender auditorías internas y externas
- liderar, capacitar y desarrollar al equipo de monitoreo

gestión operativa,



control y mejora de procesos

- fortalecer los procesos de monitoreo y respuesta ante incidentes
- colaborar con áreas como tecnología, data, producto, seguridad de la información y legal
- interactuar con proveedores antifraude y entidades regulatorias
- impulsar mejoras continuas en herramientas, métricas y modelos de detección

? ¿qué hace diferente este rol?

- rol estratégico con impacto directo en la prevención de fraude en el banco
- exposición a incidentes reales de fraude y ciberseguridad en tiempo real

perfil

- experiencia sólida en monitoreo de fraude, riesgos, cumplimiento o seguridad bancaria
- experiencia liderando equipos de monitoreo o análisis
- conocimiento en sistemas de monitoreo transaccional (tarjetas, spei, transferencias)
- entendimiento de regulación financiera y prevención de fraude
- licenciatura en administración, informática o afín

habilidades clave:

- robusto capacidad analítica y toma de decisiones
- liderazgo y desarrollo de equipos
- orientación a resultados

📌 Sr lead de monitoreo de fraude (México)
🏢 Openbank México
📍 México