¿Te apasiona la ciberseguridad y la administración de plataformas como Palo Alto, Fortinet o Check Point? En Axtel estamos buscando talento para fortalecer nuestro equipo de Seguridad Perimetral y participar en la protección de entornos críticos de nuestros clientes.Objetivo del PuestoBrindar atención, seguimiento y solución a incidentes, requerimientos y cambios relacionados con las plataformas de ciberseguridad operadas para nuestros clientes, garantizando la continuidad de los servicios, el cumplimiento de los niveles de servicio y una comunicación efectiva con clientes y proveedores.Actividades principalesAtención y seguimiento de tickets de incidentes y requerimientos.Administración y soporte de plataformas de seguridad informática.Gestión de incidentes, problemas, cambios y requerimientos bajo mejores prácticas ITIL.Seguimiento con proveedores internos y externos para la resolución de incidencias.Comunicación continua con clientes respecto al avance y estatus de solicitudes.Participación en reuniones de seguimiento operativo con clientes.Actualización de base de conocimientos y documentación técnica.Escalamiento y coordinación de incidentes críticos.Experiencia3 a 5 años en áreas de Ciberseguridad, Seguridad de Redes o Seguridad de Infraestructura.Experiencia operando equipos de seguridad perimetral.Atención de incidentes,



troubleshooting y soporte especializado.Conocimientos técnicosFirewalls:Palo AltoFortinetCheck PointSoluciones de seguridad:EDRWeb FilteringAntispamRedes:Switches Capa 3RoutersVLANsACLsProtocolos de ruteo:OSPFBGPGestión de servicios:IncidentesCambiosProblemasRequerimientosCertificaciones deseablesPalo Alto NGFWPalo Alto PanoramaFortinet NSE 4Fortinet NSE 5ITIL FoundationOfrecemosSueldo competitivoPrestaciones superiores a las de leyPlan de desarrollo profesionalCapacitación en tecnologías líderes de ciberseguridadExcelente ambiente de trabajo¡Da clic en aplicar!En Axtel promovemos y vivimos la igualdad laboral. Por ello, evaluamos competencias laborales sin distinción de género, preferencia sexual, raza, edad, estatus y religión, así como de personas con discapacidades, para TODAS nuestras vacantes.No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, ni realizamos ningún cobro a los candidatos por ningún trámite del proceso de reclutamiento, selección y/o contratación.Al participar en nuestros procesos de selección apruebas el tratamiento de datos que se describe en el Aviso de Privacidad en nuestra página. Te invitamos a consultarlo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras fundamental: administrator

📌 Administrador de Firewalls (Guanajuato)
🏢 AXTEL
📍 Guanajuato