Asesor Audiencias (Ciudad de México)

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09 sep
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Hsbc
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Ciudad de México

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Ciudad de México

Campo personalizado 4: Trabajador híbrido Propósito del Puesto El asesor, es el responsable de la recepción, documentar las fichas de personas desaparecidas y así como su envío a publicación, elaboración de controles e Indicadores del proceso de Personas desaparecidas, revisión de datos operados, optimización de procesos, desarrollo de aplicaciones, atención de requerimientos y registro de los mismos Principales Responsabilidades - Apoyo administrativo.

- Descarga de las fichas de personas desaparecidas.
- Administración de la base de personas desparecidas.
- Administración y manejo adecuado de archivos propios de la operación; (altas, bajas y modificaciones de las fichas de personas desaparecidas.) - Elaboración de layouts propios de la operación.
- Establecimiento de controles para cada una de las actividades asignadas.
- Atención y seguimiento de los Requerimientos emitidos por la Comisión Nacional de Búsqueda - Monitoreo y manejo de Automatizaciones del proceso - Desarrollo de Mejoras del proceso - Cumplir en tiempo y forma con la descarga de las fichas de personas desaparecidas.
- Optimizar los tiempos de respuesta respecto de las solicitudes de información.
- Salvaguardar los intereses de la Institución verificando el adecuado funcionamiento de las herramientas y sistemas.
- Licienciatura Economico-Administrativa - Interpretar datos, analizar resultados y enviar informes - Excel avanzado (formulas, tablas dinámicas, macros)



- Desarrollar e implementar bases de datos, sistemas de recopilación de datos, analítica de datos y otras estrategias que optimicen la eficiencia estadística y la calidad.
- Análisis y elaboración de dashboards - Manejo de paquetería Office - Conocimiento de sistemas institucionales - Constante retroalimentación y capacitación - Control del panorama general - Empatía y respeto - Objetivos colaborativos para resultados - Inteligencia emocional En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales. “En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al actual integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldoestá a la vanguardia en México. Ahora tienes unarazón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”

📌 Asesor Audiencias (Ciudad de México)
🏢 Hsbc
📍 Ciudad de México

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