Nuestra Visión: México como Referente Tecnológico Global En Sequoia Connect no solo somos una empresa de TI; somos un movimiento impulsado por una comunidad. Como arquitectos de

Arbor Nexus , nuestra misión es convertir a México en el referente máximo de tecnología a nivel mundial, creando y conectando los lazos estratégicos más importantes de América. Operamos con la mentalidad de una

Startup : ágiles, audaces y con la ambición de transformar la industria. Buscamos pioneros que quieran liderar este cambio con nosotros. Proyecto ATLAS: La Promesa del Talento en IA Estamos convencidos de que en México reside la mayor promesa de talento en Inteligencia Artificial para el mundo. A través del

Proyecto ATLAS

(Advanced Tech Learning & Action System), proyectamos el calibre de los profesionales mexicanos hacia el mercado global. No solo buscamos talento; empoderamos al top 5% de los especialistas para liderar ciclos de vida tecnológicos y de IA en empresas de talla mundial. Por qué tu lugar está con nosotros La Persona es nuestra Base:

Para nosotros, eres una persona antes que un recurso. Priorizamos tu desarrollo humano integral como la única base para la excelencia técnica de clase mundial. Impacto de Startup:

Únete a un entorno de alto crecimiento donde no eres un número más. Tus ideas darán forma a nuestra organización y al panorama tecnológico global. Corazón Local, Alcance General:

Trabaja desde México para organizaciones globales de referencia con más de 100 mil empleados, entregando soluciones en más de 50 países. Liderazgo en IA:

Sumérgete en la frontera de la IA. Utiliza herramientas avanzadas para resolver retos complejos y deja tu huella real en el mundo tecnológico. Estamos en busca de nuestro próximo Especialista en Monitoreo y Observabilidad: El Reto (Responsabilidades) Gestionar y optimizar de forma proactiva la plataforma de observabilidad para garantizar el máximo rendimiento de las aplicaciones críticas del negocio (arquitecturas Magento),



bases de datos Oracle y la infraestructura de servidores.

Diseñar y crear Dashboards personalizados, así como configurar políticas de alertas inteligentes con umbrales dinámicos para transformar datos crudos en acciones preventivas.

Analizar a profundidad el rendimiento de aplicaciones PHP (Magento), identificando cuellos de botella a nivel de código, rastreando transacciones lentas y diagnosticando la causa raíz de errores (5xx, 4xx, 3xx). Centralizar y analizar logs de servidores web (Nginx/Apache) y de aplicaciones para correlacionar eventos y ejecutar el Análisis de Causa Raíz (RCA). Implementar y supervisar el monitoreo de bases de datos relacionales, específicamente Oracle DB, mediante integraciones "On-host" con New Relic para detectar consultas lentas (Slow Queries) y bloqueos.

Controlar la salud y el rendimiento de sistemas operativos Linux y Windows, monitoreando proactivamente el consumo de CPU, memoria y almacenamiento. Generar reportes avanzados y automatizar alertas utilizando NRQL (New Relic Query Language). Asegurar el cumplimiento de los flujos de gestión de incidentes: crear tickets hacia las áreas correspondientes, dar seguimiento a la atención y documentar de manera exhaustiva las resoluciones de las alertas.

Tu Perfil (Requisitos) Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera tecnológica afín. 4 a 5 años de experiencia comprobable en roles de Monitoreo de Infraestructura, SRE (Site Reliability Engineering) o Soporte de Aplicaciones (Nivel 2/3).

Experiencia técnica sólida en la configuración de plataformas APM (Application Performance Management)



y en el análisis de logs de servidores web (Nginx/Apache). Conocimiento profundo en el diagnóstico de aplicaciones de E-commerce (Magento) y su stack tecnológico subyacente (PHP).

Experiencia práctica monitoreando bases de datos relacionales, específicamente Oracle DB y uso de SQL.

Dominio en la administración y monitoreo de servidores Linux y Windows. Conocimientos sólidos en metodologías ITIL y gestión de proyectos y servicios de TI. Mindset de Alto Rendimiento:

Resiliencia, inteligencia emocional y enfoque en entrega ágil. ADN Tecnológico:

Entendimiento profundo de la diferencia entre programar e ingeniería. Deseable Certificación oficial de New Relic o Performance Pro. Conocimientos en fundamentos de Cloud (AWS / Azure) o experiencia con asistentes de código con IA. Idiomas Inglés Técnico:

Capacidad para la lectura y comprensión de documentación técnica y especificaciones (Nivel Intermedio). Español Avanzado. Notas Especiales Horario de trabajo estándar: de 9:00 am a 7:00 pm. Requiere disponibilidad para viajar (25% del tiempo). Requiere disponibilidad para cambio de residencia. Esquema de Trabajo Valoramos la flexibilidad para adaptarnos a tu estilo de vida. Esta posición está disponible como: Presencial

(Sujeto a las necesidades operativas del proyecto y del cliente). ¿Listo para liderar el cambio?

Únete a nuestra red de talento y conecta con la élite de IA: Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras tecnológicas. Mínimo 4-5 años en roles de Monitoreo, SRE (Site Reliability Engineering) o Soporte de Aplicaciones nivel 2/3.

Experiencia de 2 años en conocimiento del negocio. Familiaridad con entornos Cloud (AWS/Azure) y arquitecturas de E-commerce (Magento, Office, SQL, Oracle). Conocimiento en Gestión de proyectos, ITIL, Plataformas de Desarrollo y Aplicativos, bases de datos. Certificación oficial de New Relic o Performance Pro (Deseable).

📌 Especialista en Monitoreo y Observabilidad (Monterrey)
🏢 Sequoia Connect
📍 Monterrey