Importante restaurante de alta cocina internacional ubicado en Juriquilla, Querétaro, busca un/a Gerente Operativo de Restaurante Fine Dining.
Buscamos un perfil 100% de liderazgo en sala: una persona con carácter, criterio y presencia, capaz de tomar la responsabilidad absoluta de la operación diaria, mantener la disciplina y el estándar de servicio en piso, y desarrollar al equipo de trabajo a su cargo mediante capacitación constante.
Responsabilidades principales:
- Control y disciplina del personal: Supervisar y coordinar al equipo de piso (capitanes, meseros, runners y barra), garantizando puntualidad, presentación impecable y apego a los lineamientos del restaurante.
- Capacitación continua: Entrenar activamente al personal en técnicas de venta sugerida, protocolo de etiqueta, tiempos de servicio y conocimiento profundo del menú y maridajes.
- Presencia en piso y resolución de problemas: Dirigir la operación durante los servicios pico, atender a clientes exigentes/VIPs y solucionar contingencias de inmediato con criterio y profesionalismo.
- Responsabilidad operativa: Asegurar la apertura y cierre correcto del restaurante, el montaje impecable de las mesas y la perfecta sincronía entre la sala y la cocina.
- Cuidado del estándar Fine Dining:
Fomentar una cultura de servicio cálida, detallista y de alta gama que garantice la satisfacción total y el regreso del comensal.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 2 a 4 años como Gerente Operativo, Jefe de Piso o Capitán Primero en restaurantes de alta cocina (fine dining), hotelería de lujo o establecimientos con ticket promedio alto.
- Liderazgo probado: Capacidad demostrada para dirigir equipos de trabajo, exigir resultados, corregir en piso y motivar al personal.
- Habilidades formativas: Habilidad para capacitar tanto a personal de actual ingreso como al equipo existente.
- Disponibilidad: Horarios propios del giro restaurantero (turnos vespertinos/nocturnos y fines de semana).
- Ubicación: Residencia en Querétaro (indispensable contar con facilidad de traslado o transporte hacia la zona de Juriquilla).
Ofrecemos:
- Sueldo base inicial: $15,000 netos (libres de impuestos) mensuales.
- Propinas semanales
- Bonos mensuales por alcance de objetivos.
- Servicio de alimentos diario / Comedor de empleados.
- Estabilidad laboral en un concepto gastronómico exclusivo y de alto nivel en Juriquilla.
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente Operativo (Juriquilla)
🏢 Grupo By Kaos
📍 Juriquilla
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