IT Infrastructure Specialist — ARMS

Modalidad: Híbrido, Ciudad de México

Reporta a: CTO

¿Qué hace ARMS?

Somos el sistema operativo financiero para cuentas por cobrar B2B. Ayudamos a empresas en México y España a automatizar y profesionalizar su ciclo de cobranza (Order-to-Cash), combinando tecnología propia con servicios gestionados.

¿Qué buscamos?

Un IT Infrastructure Specialist joven, recién egresado o con hasta 3 años de experiencia, pero muy picudo: que sepa más de lo que su experiencia en papel sugiere. Este rol es responsable de que toda la infraestructura tecnológica de ARMS funcione, sea segura y escale conforme la empresa crece. No es soporte reactivo; es alguien que entiende sistemas, redes y seguridad lo suficiente para anticiparse a los problemas, no solo apagar incendios.

Buscamos ambición real: alguien que vea este puesto como la puerta de entrada a un rol de mayor peso dentro de Tecnología conforme demuestre resultados.

Responsabilidades

- Administrar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa (servidores, redes, herramientas internas, accesos)
- Diseñar y mantener políticas de seguridad de la información (accesos, contraseñas, backups, monitoreo)
- Dar soporte técnico de alto nivel a todo el equipo




- Monitorear disponibilidad y desempeño de sistemas críticos
- Evaluar e implementar nuevas herramientas de infraestructura conforme la empresa escala
- Documentar arquitectura y procesos de IT para que sean repetibles y auditables
- Coordinarse con el equipo de desarrollo en temas de infraestructura y seguridad

Requisitos

- Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Computación, o carrera afín
- 0–3 años de experiencia (buscamos potencial y profundidad técnica, no antigüedad)
- Conocimientos sólidos de redes, sistemas operativos, y administración de infraestructura (cloud es un plus: AWS, GCP, Azure)
- Conocimientos básicos de seguridad de la información
- Capacidad de resolver problemas de forma autónoma y anticiparse a riesgos
- Uso de herramientas de IA para infraestructura y productividad
- Español fluido; inglés básico-intermedio para leer documentación técnica

Lo que ofrecemos

- Sueldo $18,000–$25,000 MXN
- Crecimiento acelerado: puerta de entrada a roles de mayor responsabilidad dentro de Tecnología
- Ambiente híbrido, mentoría directa del CTO
- Exposición total a la infraestructura tecnológica de una empresa en escalamiento

📌 IT Infrastructure Specialist (Ciudad de México)
🏢 Arms
📍 Ciudad de México