Descripción de la empresa Empresa retail Lider en su ramo.

Dirección

Comercial.

Reportes Directos

Jefe de Ventas Equipo de Telemarketing Capturista Objetivo de la Posición Planear, dirigir y controlar las estrategias comerciales y de ventas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, crecimiento, cobertura y satisfacción del cliente. Liderar la ejecución de políticas comerciales alineadas con la estrategia general de la empresa.

Principales Responsabilidades

Definir e implementar la estrategia comercial y de ventas en línea con los objetivos corporativos. Supervisar, dirigir y evaluar el desempeño del equipo comercial, telemarketing y personal a cargo. Analizar tendencias del mercado, comportamiento del cliente y proponer nuevas oportunidades de negocio.

Desarrollar e implementar estrategias de fortalecimiento y crecimiento con clientes clave. Supervisar los procesos administrativos relacionados con ventas, pedidos, cobros y validación de créditos. Desarrollar planes de venta mensuales, trimestrales y anuales asegurando su cumplimiento por región o canal.

Analizar KPIs de ventas y rentabilidad, detectando desviaciones y generando acciones de mejora. Supervisar cierres de venta, negociaciones, licitaciones y contratos estratégicos. Coordinar la apertura de nuevos mercados, desarrollo de clientes y expansión comercial.

Coordinar estrategias con crédito y cobranza para mantener liquidez y control de cartera. Capacitar y desarrollar al personal en técnicas comerciales, servicio al cliente y metodologías de venta. Monitorear la satisfacción del cliente y diseñar herramientas de fidelización y retención.

Elaborar reportes de desempeño comercial para Dirección General,



con análisis de resultados e indicadores. Otras funciones relacionadas con la operación comercial según necesidades estratégicas.

Bono trimestral por cumplimiento de ventas: hasta 20% del salario trimestral Comisión por apertura de nuevos mercados: Prestaciones de Ley Protegido de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Fondo de Ahorro (8–10%) Vales de despensa (10–12%) Apoyo para viajes nacionales y viáticos Auto utilitario + gasolina o tarjeta corporativa Equipo de comunicación (laptop, celular) Capacitación continua en ventas, CRM y liderazgo Disponibilidad para viajar Esquema híbrido o presencial dependiendo de la operación comercial Perfil del Candidato Ideal Formación Académica Licenciatura en Administración o Mercadotecnia — Obligatoria Maestría en Dirección de Ventas o Experiencia del Consumidor — Deseable Planeación comercial Análisis de rentabilidad Gestión de equipos comerciales CRM (preferentemente Kepler) Estrategias de mercado Control y análisis de KPIs Paquetería Office — Avanzado Uso de herramientas básicas (scanner, bascula) Experiencia Mínimo 5 años en posiciones directivas o gerenciales de ventas Edad: 38 – 50 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto Idiomas Toma de decisiones Solución de problemas Trabajo en equipo Resiliencia Liderazgo Capacidad de delegar Negociación Desarrollo de equipos Orientación al desempeño Comunicación interpersonal Adaptación al cambio Apego a normas Orden y disciplina Responsabilidad e integridad Si tu perfil cumple con los requisitos y estás listo/a para liderar la transformación de seguridad en el sector de pagos digitales a nivel regional, postula directamente a través de esta plataforma, cualquier otra no será considerada.

📌 JEFE VENTAS EN LINEA (Metepec)
🏢 huntRED®
📍 Metepec