Supervisor de E-commerce

Área

E-commerce / Ventas Digitales / Operaciones

Reporta a

Supervisor de Area

Objetivo del puesto

Coordinar la operación de los canales de venta digital de la empresa participando de manera directa en la gestión y preparación de pedidos online, así como en la administración de plataformas de e-commerce.

Funciones y responsabilidades
- Ejecutar y supervisar la operación diaria de los canales de e-commerce.
- Administrar plataformas de venta digital (marketplaces y e-commerce).
- Controlar y actualizar inventarios, SKUs, precios y catálogos de productos.
- Supervisar la correcta publicación y mantenimiento de productos en plataformas digitales.
- Dar seguimiento a envíos, entregas, devoluciones y cancelaciones.
- Atender y resolver incidencias con clientes y plataformas digitales.
- Generar reportes básicos de ventas, inventarios y desempeño operativo.
- Proponer mejoras a los procesos administrativos y operativos del área.




- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y lineamientos de las plataformas.

Perfil requerido

Formación académica
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Digitales, Comercio o carrera afín (deseable).

Experiência
- Experiência en e-commerce, ventas digitales o marketplaces (deseable).
- Experiência en control de pedidos e inventarios (deseable).
- Experiência operativa en preparación de pedidos (deseable).

Conocimientos técnicos
- Manejo de plataformas de e-commerce (TikTok Shop, Shopify, marketplaces).
- Gestión de inventarios y SKUs.
- Manejo de Excel / Google Sheets.
- Conocimiento básico de métricas de ventas digitales.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 E-commerce (Jesús García)
🏢 Porkilo Botanas S.A. de
📍 Jesús García