¿Te apasiona la logística y tienes talento para organizar?
Estamos buscando a nuestro nuevo Coordinador/a de Servicios Técnicos. Si tienes experiência gestionando tickets, técnicos o rutas, y buscas estabilidad laboral con un excelente horario, queremos conocerte
¿Qué harás? (Tu Misión):
Serás el enlace principal entre nuestros clientes y el equipo técnico, asegurando que cada servicio se ejecute a tiempo y sin errores.
- Programación: Diseñarás los cronogramas de servicios y registrarás los nuevos contratos en nuestras plataformas digitales.
- Coordinación 360: Mantendrás comunicación constante con clientes, proveedores y técnicos para asegurar que todos estén en la misma sintonía.
- Recursos: Coordinarás con almacén para asegurar que los materiales y equipos lleguen a tiempo para el servicio.
- Seguimiento Técnico: Realizarás verificaciones (validaciones remotas o puntuales en sitio) para confirmar que la instalación técnica fue exitosa.
- Cierre Administrativo: Gestionarás las evidencias,
cerrarás las órdenes de servicio y actualizarás la base de datos para dar luz verde a la facturación.
Perfil que buscamos:
Buscamos actitud de servicio y organización.
- Escolaridad: Bachillerato terminado (Indispensable). Si cuentas con alguna certificación técnica, tienes puntos extra
- Experiência: Mínimo 1 año en puestos similares (Mesa de control, logística, coordinación de servicios, call center técnico).
- Edad: Preferentemente a partir de 22 años.
- Tech Skills: Manejo Intermedio de Excel (tablas, filtros, bases de datos) y nociones básicas de algún CRM o plataforma de tickets.
¿Qué ofrecemos? (La propuesta de valor):
- Sueldo:$14,000 mensuales libres (netos).:
- Horario Balanceado: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
- Esquema Híbrido: Combinación de días en oficina y Home Office (a confirmar según operación).
- Crecimiento: Trabajarás reportando directamente a la Gerencia de Operaciones.
Tu Proceso de Selección:
Queremos ser ágiles y transparentes contigo:
- Primer
📌 Coordinador/a de Servicios Técnicos (Cuauhtémoc)
🏢 TECING S.A. DE
📍 Cuauhtémoc
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