Objetivo del puesto

Liderar y desarrollar el área de Recursos Humanos, asegurando la correcta atracción, desarrollo y retención del talento operativo y administrativo, fortaleciendo la cultura de servicio, el orden organizacional y el crecimiento sostenible de la empresa dentro del sector de eventos, hotelería y banquetes.

Responsabilidades principales
- Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de Recursos Humanos alineada a la operación del negocio.
- Coordinar procesos de reclutamiento y selección de personal operativo (meseros, cocina, logística, housekeeping, montaje) y administrativo.
- Implementar procesos de inducción, capacitación y evaluación de desempeño, enfocados en servicio al cliente y excelencia operativa.
- Administrar y supervisar nómina, incidencias, contratos, expedientes y cumplimiento laboral.
- Desarrollar y fortalecer la cultura organizacional, valores y clima laboral.
- Atender relaciones laborales, manejo de conflictos y seguimiento disciplinario.
- Coordinar altas, bajas, rotación y control de plantilla en temporadas altas y eventos especiales.




- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente y políticas internas.
- Colaborar directamente con la Dirección en la toma de decisiones estratégicas de personal.
- Proponer mejoras en procesos, estructura organizacional y eficiencia del equipo.

Perfil requerido
- Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración, Relaciones Industriales o afín.
- Experiência mínima de 3 a 5 años en puestos similares.
- Experiência comprobable en empresas de servicios, eventos, hotelería, restaurantes o banquetes (altamente deseable).
- Conocimiento sólido en:
- Reclutamiento operativo y administrativo
- Legislación laboral mexicana
- Nómina e incidencias
- Desarrollo organizacional y cultura
- Alta capacidad de liderazgo, organización y comunicación.
- Enfoque práctico, resolutivo y orientado a resultados.
- Disponibilidad para atender operación en fines de semana cuando sea necesar

📌 Lider de Talento Humano (León)
🏢 Grupo Cruz de Cantera
📍 León