Garantizar la correcta ejecución del modelo de ventas y su operación en todas las tiendas, asegurando consistencia operativa, cumplimiento de metas comerciales, correcta utilización de sistemas y mejora continua de la experiência del cliente. El coordinador es el dueño de la disciplina operativa de retail y de la rentabilidad de cada punto de venta.
- Responsabilidades del coordinador de retail.
- Gestion comercial

El objetivo principal del supervisor que las tiendas vendan logrando sus metas mensuales y cumplan los indicadores de ventas, margen, Ebitda y 4 wall Ebitda.

Actividades clave comerciales:
- Dar seguimiento semanal a metas por tienda y por vendedor.
- Analizar ventas por producto, metro cuadrado y vendedor.
- Analizar prospecccion por sucursale y dar seguimiento puntual a la conversion via el CRM.
- Detectar oportunidades de venta en cada punto de venta.
- Implementar estrategias comerciales definidas por dirección comecial.
- Acompañar cierres de ventas importantes.
- Accionar los impulsos de publicidad en espacios comeciales o actividades dentro de las plazas.




- Garantizar que se tienen todos los materiales de apoyo para la venta.

También debe entrenar vendedores en:
- Técnicas de venta, objercciones y cierre.
- Argumentación de producto con los valores de marca y los beneficios del producto.
- Financiamiento o promociones.
- Activades fundamental de la operacion en tienda

Este es uno de los roles más importantes ya que garantiza la operacion diaria de los puntos de venta y los equipos.
- Apertura y cierre correcto con los cross checks validados.
- Cumplimiento de procesos en cada parte de la operacion.
- Control de inventario en piso - Monitoreo de stockouts y productos de lento movimiento.
- Orden visual en la tienda - Mantenimiento, instalaciones, exhibiciones, POPs.
- Correcta ejecución del visual merchandising por sucursal.

Debe controlar, ejecutar y revisar:
- Planogramas
- Limpieza
- Señalización
- Funcionamiento de sistemas.
- POPs, musica, aroma

📌 Supervisor de Zona Retail (Moctezuma)
🏢 MKRA
📍 Moctezuma