Buscamos a una persona que sea la responsable interna del ecosistema digital de la empresa. Este rol no es de soporte técnico tradicional, sino de orden, procesos y gestión de plataformas digitales, con apoyo técnico en equipos de cómputo cuando se requiera.

Será la figura fundamental para administrar, estructurar y evolucionar el uso de nuestras herramientas digitales, principalmente:
- Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive)
- Procesos digitales internos

Trabajará de forma cercana con Dirección y con proveedores externos de TI, coordinando y dirigiendo al área de TI, incluyendo al personal técnico existente, asegurando adopción, orden, continuidad operativa y mejora continua.

Responsabilidades
- Administrar y gobernar SharePoint (estructura, permisos y orden documental)
- Gestionar Microsoft 365:
- Altas y bajas de usuarios
- Administración de licencias
- Seguridad básica
- Documentar procesos digitales y buenas prácticas
- Capacitar a usuarios con perfil no técnico
- Dar seguimiento a proyectos de implementación tecnológica
- Coordinar y supervisar proveedores externos de TI




- Proponer mejoras continuas en procesos y uso de herramientas digitales
- Apoyar de forma puntual en temas técnicos de equipos de cómputo cuando la operación lo requiera
- Gobernansa de cámaras de videovigilancia

Requisitos
- Mínimo 2 años de experiência comprobable en:
- Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive)
- Conocimientos generales de hardware y soporte básico, para coordinación con técnicos
- Experiência organizando información y procesos
- Capacidad para explicar temas tecnológicos a usuarios no técnicos
- Enfoque en orden, eficiencia y negocio
- Disponibilidad para viajar

Competencias clave / Perfil del puesto
- Persona metódica y organizada
- Buena comunicación y trato con usuarios
- Enfoque práctico: resolver sin complicar
- Interés en procesos y mejora continua
- Perfil operador, confiable y con criterio

Horario
- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados de 8:00

📌 Gerente de Ti Operativo (Nueva Kukulcán)
🏢 Rena Comercializadora ()
📍 Nueva Kukulcán